Я пишу, чтобы официально выразить свое возмущение по поводу ужасных условий номера, который мне предоставили во время моего пребывания в вашем отеле 24.10-24. Я и мои попутчики были в таком ужасе от состояния номера, что уехали через несколько минут после прибытия и сразу же за свой счет забронировали другой отель.
Войдя в комнату, мы столкнулись со следующими неприемлемыми проблемами:
1. Плесень в ванной. Была заметна плесень, представляющая серьезную угрозу для здоровья.
2. Грязная комната. Комната была грязной, с паутиной по углам и мусором на полу.
3. Постельное белье с пятнами. Постельное белье было с пятнами, что абсолютно недопустимо.
4. Ужасно грязный душ и ванная. Душ и ванная были в ужасном состоянии, очень грязные и явно негигиеничные, что делало их небезопасными для использования.
5. Невыносимый запах. Запах в комнате был невыносимым, из-за чего невозможно было оставаться там даже на короткое время.
Мы особенно заботимся о чистоте и гигиене, поэтому условия, которые мы обнаружили в вашем отеле, были просто отвратительными. Удивительно и совершенно неприемлемо, что отель может допускать такие низкие стандарты.
Что еще хуже, фотографии на веб-сайте и платформе бронирования полностью вводят в заблуждение. Реальность, с которой мы столкнулись, не имела ничего общего с тем, что рекламировалось, и это выглядит как явная ложная реклама.
Из-за ужасного состояния номера у нас не было другого выбора, кроме как уйти через несколько минут и немедленно забронировать другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Войдя в комнату, мы столкнулись со следующими неприемлемыми проблемами:
1. Плесень в ванной. Была заметна плесень, представляющая серьезную угрозу для здоровья.
2. Грязная комната. Комната была грязной, с паутиной по углам и мусором на полу.
3. Постельное белье с пятнами. Постельное белье было с пятнами, что абсолютно недопустимо.
4. Ужасно грязный душ и ванная. Душ и ванная были в ужасном состоянии, очень грязные и явно негигиеничные, что делало их небезопасными для использования.
5. Невыносимый запах. Запах в комнате был невыносимым, из-за чего невозможно было оставаться там даже на короткое время.
Мы особенно заботимся о чистоте и гигиене, поэтому условия, которые мы обнаружили в вашем отеле, были просто отвратительными. Удивительно и совершенно неприемлемо, что отель может допускать такие низкие стандарты.
Что еще хуже, фотографии на веб-сайте и платформе бронирования полностью вводят в заблуждение. Реальность, с которой мы столкнулись, не имела ничего общего с тем, что рекламировалось, и это выглядит как явная ложная реклама.
Из-за ужасного состояния номера у нас не было другого выбора, кроме как уйти через несколько минут и немедленно забронировать другой отель.