«Держитесь подальше от этого отеля! Грубый менеджмент и грязные номера”
Я недавно останавливался в этом отеле, и это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. С того момента, как мы вошли, дела пошли не так, но мы решили дать ему шанс. Большая ошибка.
Грубый и непрофессиональный владелец.
Владелец, безусловно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал в сфере услуг. У меня было несколько вопросов о стоимости нашего номера и удобствах, и он ответил только отношением, закатывая глаза и говоря со мной так, как будто я беспокоил его за то, что он осмелился спросить. Его тон был враждебным, и он даже повысил голос, сказав мне: «Принимай это или оставь». Я был полностью шокирован его непрофессионализмом и отсутствием элементарной вежливости.
Грязные комнаты.
Добравшись до нашей комнаты, мы обнаружили ее в ужасном состоянии. Выглядело так, будто его тщательно не чистили целую вечность. Пыль покрывала все поверхности, на простынях были пятна, а на наволочке даже осталось несколько волосков. В ванной было еще хуже: пол в душе был покрыт грязью, а из канализации шел ужасный запах. Я даже нашел плесень на плитке в ванной. Когда я попытался обсудить эти проблемы с владельцем, он отклонил это, сказав: «Это всего лишь небольшая пыль», и не предложил никакой помощи или даже извинений.
Шумно и неудобно.
Стены тонкие, как бумага; слышно все из соседней комнаты и коридора. В довершение всего, кровать была твердой, как камень, а подушки такими плоскими, что казалось, что спишь на картоне. Мы почти не спали из-за шума и дискомфорта.
Сломанные удобства.
На сайте обещался бесплатный Wi-Fi, но соединение было настолько плохим, что мы не смогли загрузить ни одну страницу. Когда мы позвонили, чтобы сообщить об этом, владелец просто сказал: «Wi-Fi бесплатный, чего вы ожидаете? » Телевизор не работал, а кондиционер работал так громко, что мы не могли пользоваться им ночью, хотя в комнате было жарко и душно.
Плохое расположение и неудобная политика.
Расположение отеля далеко от всего интересного, а возможности общественного транспорта ограничены. Что еще хуже, правила выезда слишком строгие, и за каждую минуту опоздания с вас будут взимать дополнительную плату.
Отсутствие безопасности.
Еще одним тревожным вопросом было полное отсутствие мер безопасности. Двери в комнаты казались хлипкими, и не было даже защелки, которая могла бы запереть их изнутри. Любой мог просто ворваться. Когда я рассказал об этом владельцу, он отмахнулся от этого, сказав: «У нас никогда не было проблем, так что не беспокойтесь об этом». Это тревожило и заставляло меня чувствовать себя небезопасно на протяжении всего моего пребывания.
Окончательный вердикт: держитесь подальше.
Если вам не нравится останавливаться в грязных, плохо управляемых отелях, где владелец относится к гостям с пренебрежением, я бы посоветовал вам избегать этого места любой ценой. За ту цену, которую они взимают, есть гораздо лучшие варианты с лучшим управлением и чистыми комнатами. Я никогда не вернусь и настоятельно советую другим избегать этой катастрофы в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я недавно останавливался в этом отеле, и это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. С того момента, как мы вошли, дела пошли не так, но мы решили дать ему шанс. Большая ошибка.
Грубый и непрофессиональный владелец.
Владелец, безусловно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал в сфере услуг. У меня было несколько вопросов о стоимости нашего номера и удобствах, и он ответил только отношением, закатывая глаза и говоря со мной так, как будто я беспокоил его за то, что он осмелился спросить. Его тон был враждебным, и он даже повысил голос, сказав мне: «Принимай это или оставь». Я был полностью шокирован его непрофессионализмом и отсутствием элементарной вежливости.
Грязные комнаты.
Добравшись до нашей комнаты, мы обнаружили ее в ужасном состоянии. Выглядело так, будто его тщательно не чистили целую вечность. Пыль покрывала все поверхности, на простынях были пятна, а на наволочке даже осталось несколько волосков. В ванной было еще хуже: пол в душе был покрыт грязью, а из канализации шел ужасный запах. Я даже нашел плесень на плитке в ванной. Когда я попытался обсудить эти проблемы с владельцем, он отклонил это, сказав: «Это всего лишь небольшая пыль», и не предложил никакой помощи или даже извинений.
Шумно и неудобно.
Стены тонкие, как бумага; слышно все из соседней комнаты и коридора. В довершение всего, кровать была твердой, как камень, а подушки такими плоскими, что казалось, что спишь на картоне. Мы почти не спали из-за шума и дискомфорта.
Сломанные удобства.
На сайте обещался бесплатный Wi-Fi, но соединение было настолько плохим, что мы не смогли загрузить ни одну страницу. Когда мы позвонили, чтобы сообщить об этом, владелец просто сказал: «Wi-Fi бесплатный, чего вы ожидаете? » Телевизор не работал, а кондиционер работал так громко, что мы не могли пользоваться им ночью, хотя в комнате было жарко и душно.
Плохое расположение и неудобная политика.
Расположение отеля далеко от всего интересного, а возможности общественного транспорта ограничены. Что еще хуже, правила выезда слишком строгие, и за каждую минуту опоздания с вас будут взимать дополнительную плату.
Отсутствие безопасности.
Еще одним тревожным вопросом было полное отсутствие мер безопасности. Двери в комнаты казались хлипкими, и не было даже защелки, которая могла бы запереть их изнутри. Любой мог просто ворваться. Когда я рассказал об этом владельцу, он отмахнулся от этого, сказав: «У нас никогда не было проблем, так что не беспокойтесь об этом». Это тревожило и заставляло меня чувствовать себя небезопасно на протяжении всего моего пребывания.
Окончательный вердикт: держитесь подальше.
Если вам не нравится останавливаться в грязных, плохо управляемых отелях, где владелец относится к гостям с пренебрежением, я бы посоветовал вам избегать этого места любой ценой. За ту цену, которую они взимают, есть гораздо лучшие варианты с лучшим управлением и чистыми комнатами. Я никогда не вернусь и настоятельно советую другим избегать этой катастрофы в отеле.