Я забронировала этот гостевой дом на 21-летие дочери после того, как свозила её на мюзикл «Злая» в Виктории. Нас регистрировал очень приятный и отзывчивый мужчина, что стало отличным началом. К сожалению, остальная часть нашего пребывания не оправдала ожиданий.
Первым недостатком была температура в спальнях: было слишком жарко, независимо от погоды на улице. Наш номер не соответствовал основным санитарно-гигиеническим нормам. Ванная комната представляла собой серьёзную опасность для спотыкания: в душе не было защитных поручней, а мраморный пол, хоть и выглядел эстетично, был ужасно скользким. Кроме того, большое окно в спальне открывалось снизу, а не сверху, что представляло серьёзную угрозу безопасности, особенно учитывая высокий перепад высот на бетон.
Однако самой неприятной проблемой был постоянный громкий стук всю ночь, который мешал нам спать. Я снимала шум на видео несколько раз, чтобы запечатлеть его, и он не исчезал даже при закрытом окне.
Мы были настолько измотаны недосыпанием, что не смогли позавтракать следующим утром. При выезде я сообщил администратору о своих опасениях и показал ей видеозаписи шума. Она извинилась и сказала, что возврат средств будет уместен, но менеджер в тот момент был занят. Я оставил свои данные и получил заверение, что менеджер свяжется со мной. К сожалению, я так и не получил никакого ответа, хотя отправил электронное письмо.
Этот опыт в конечном итоге испортил то, что должно было стать незабываемым и особенным путешествием, и я разочарован тем, что проблемы не были решены быстро и эффективно.
Оставался здесь 23-24 августа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первым недостатком была температура в спальнях: было слишком жарко, независимо от погоды на улице. Наш номер не соответствовал основным санитарно-гигиеническим нормам. Ванная комната представляла собой серьёзную опасность для спотыкания: в душе не было защитных поручней, а мраморный пол, хоть и выглядел эстетично, был ужасно скользким. Кроме того, большое окно в спальне открывалось снизу, а не сверху, что представляло серьёзную угрозу безопасности, особенно учитывая высокий перепад высот на бетон.
Однако самой неприятной проблемой был постоянный громкий стук всю ночь, который мешал нам спать. Я снимала шум на видео несколько раз, чтобы запечатлеть его, и он не исчезал даже при закрытом окне.
Мы были настолько измотаны недосыпанием, что не смогли позавтракать следующим утром. При выезде я сообщил администратору о своих опасениях и показал ей видеозаписи шума. Она извинилась и сказала, что возврат средств будет уместен, но менеджер в тот момент был занят. Я оставил свои данные и получил заверение, что менеджер свяжется со мной. К сожалению, я так и не получил никакого ответа, хотя отправил электронное письмо.
Этот опыт в конечном итоге испортил то, что должно было стать незабываемым и особенным путешествием, и я разочарован тем, что проблемы не были решены быстро и эффективно.
Оставался здесь 23-24 августа.