Отзыв об отеле The Long Room Hotel and Bar 2*

Amber747244

2/10
EnglishРусский
Я даже не добрался до The Long Room. Для контекста, я хорошо знаю это место. Я часто ходил сюда, когда жил в этом районе 9 лет назад. Еда и напитки всегда были отличными, хотя и немного дорогими по сравнению с другими пабами. Но мне нравилось.
Теперь, когда я живу в другом месте Великобритании, я подумал, что было бы ностальгически остановиться там, когда я приеду в Лондон на несколько дней. Мне удалось забронировать, без проблем, и я доплатил, чтобы не было общей ванной комнаты. Я делал это раньше и больше не буду.
Однако, поскольку заселение невозможно до полудня, я хотел узнать, могу ли я припарковаться у них на парковке заранее, чтобы максимально использовать день. Я пытался звонить несколько раз, но всегда попадал на автоответчик. Три раза я оставлял сообщение с моим очень простым вопросом. В последний раз я подчеркнул, что для меня это действительно очень важно, так как я пытался спланировать свой день. Когда они не перезвонили, я отменил бронирование. Я оплатил проживание в месте, где можно пообщаться с персоналом перед приездом, где, когда я звоню, люди берут трубку. Игнорировать запросы клиентов, которые платят за проживание, — это, на мой взгляд, очень плохо. Если это хоть как-то отражает, каково это — жить в этом отеле (то есть, тебя игнорируют, твои запросы и потребности не уважают, не говоря уже о проверке, а сам факт того, что ты платишь деньги, ничего не значит), то я считаю это разумным решением. Загляну туда, когда буду подниматься, чтобы проверить, такое же ли ужасное обслуживание в баре. Просто разочаровывает!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.