Я забронировал Tooting House на свой 23-й день рождения и пошел посмотреть перед приездом.
Во-первых, чтобы дозвониться до кого-то, нужно около 10 телефонных звонков.
Во-вторых, они используют свои ЛИЧНЫЕ номера телефонов для общения с клиентами.
Я звонил Алише (не уверен в правописании) примерно 7 раз, прежде чем приехал на объект. Ее там не было, но они прислали уборщицу. Место выглядело ужасно. Кирпичная кладка разваливалась, контейнеры были полны, и выглядело это просто ужасно. Мы осмотрелись и решили, что больше не будем брать эту недвижимость. Я немедленно позвонил Алише и вежливо сказал ей, что эта недвижимость мне не нужна.
Хотя в электронном подтверждении четко указано, что отмена бронирования по крайней мере за 2 дня до вашего пребывания гарантирует вам полный возврат средств, гений Алиша думал иначе.
Она была просто ужасна и определенно нуждается в дополнительной подготовке, но об этом мы поговорим позже.
Затем я пошел в офис и встретил кого-то по имени Кинга, который позвонил мне Алишей. Алиша лает и не кусается, потому что знала, что никогда не увидит моего лица. Я на 100% уверен, что она не вела бы себя как сумасшедшая, если бы смотрела мне в глаза. Мы также узнали, что Алиша солгала о правилах отмены бронирования, чтобы еще больше меня рассердить.
Кинга позвонил директору, который был в Дубае, и он поручил другому своему сотруднику вернуть мне деньги. Деньги я получил через 2 дня.
Оставайтесь здесь на свой страх и риск. Будь то нарушение GDPR или проблемы со здоровьем и безопасностью, всегда что-то есть.
Кинга, директор, уборщица Магда и человек, который обработал мой возврат, были очень полезны. Это всего лишь Алиша, жалкое оправдание представителя службы поддержки клиентов, которая их подвела. Бесклассовый, некомпетентный и не должен выполнять какую-либо роль, связанную с клиентом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, чтобы дозвониться до кого-то, нужно около 10 телефонных звонков.
Во-вторых, они используют свои ЛИЧНЫЕ номера телефонов для общения с клиентами.
Я звонил Алише (не уверен в правописании) примерно 7 раз, прежде чем приехал на объект. Ее там не было, но они прислали уборщицу. Место выглядело ужасно. Кирпичная кладка разваливалась, контейнеры были полны, и выглядело это просто ужасно. Мы осмотрелись и решили, что больше не будем брать эту недвижимость. Я немедленно позвонил Алише и вежливо сказал ей, что эта недвижимость мне не нужна.
Хотя в электронном подтверждении четко указано, что отмена бронирования по крайней мере за 2 дня до вашего пребывания гарантирует вам полный возврат средств, гений Алиша думал иначе.
Она была просто ужасна и определенно нуждается в дополнительной подготовке, но об этом мы поговорим позже.
Затем я пошел в офис и встретил кого-то по имени Кинга, который позвонил мне Алишей. Алиша лает и не кусается, потому что знала, что никогда не увидит моего лица. Я на 100% уверен, что она не вела бы себя как сумасшедшая, если бы смотрела мне в глаза. Мы также узнали, что Алиша солгала о правилах отмены бронирования, чтобы еще больше меня рассердить.
Кинга позвонил директору, который был в Дубае, и он поручил другому своему сотруднику вернуть мне деньги. Деньги я получил через 2 дня.
Оставайтесь здесь на свой страх и риск. Будь то нарушение GDPR или проблемы со здоровьем и безопасностью, всегда что-то есть.
Кинга, директор, уборщица Магда и человек, который обработал мой возврат, были очень полезны. Это всего лишь Алиша, жалкое оправдание представителя службы поддержки клиентов, которая их подвела. Бесклассовый, некомпетентный и не должен выполнять какую-либо роль, связанную с клиентом.