Отзыв об отеле Travelodge London Docklands 3*

Я останавливался в этом отеле в Лондоне с семьей на 9 ночей, забронировав 3 номера. В целом, впечатления были очень разочаровывающими, и во всех трех номерах ситуация была одинаковой, так что это не единичный случай.
Обслуживание со стороны персонала было ужасным: безразличие, грубые ответы и полное отсутствие клиентоориентированности.
За 9 ночей номера ни разу не убирались, за исключением одного раза за два дня до отъезда, что делало уборку практически бессмысленной. Это происходило во всех трех номерах.
Когда персонал пришел убирать, мы отказались, потому что все еще находились в номере, и спросили, можно ли вернуться на следующий день. Нам ответили утвердительно, но они так и не вернулись ни на следующий день, ни позже.
В середине нашего пребывания мы даже специально попросили администрацию убрать номера, и единственное, что мы получили, это чистые полотенца для душа, без какой-либо уборки, опять же, во всех трех номерах.
Кондиционеры очень шумят, и эта проблема присутствовала в каждом номере, из-за чего их невозможно было оставлять включенными всю ночь, не нарушая сон.
Завтрак ужасный и несъедобный, очень низкого качества.
В целом, отель довольно грязный, как в номерах, так и в общих зонах.
Единственные плюсы — тихое местоположение и цена, которая, несмотря на свою низкую стоимость, никоим образом не оправдывает предоставляемый сервис.
Я бы сюда не вернулся и никому бы не рекомендовал этот отель.