Мы забронировали это жилье через Booking. Com, главным образом потому, что в отзывах отмечалась его чистота. К сожалению, наш опыт оказался совсем другим.
Мы жили в номере 33, который был чрезвычайно маленьким и совершенно не соответствовал фотографиям на сайте. Номер совсем не походил на фотографии, показанные во время бронирования, что очень разочаровало.
Ванная комната была общей, что было четко указано, так что само по себе это не было проблемой. Однако ее не убирали регулярно. За пять дней нашего пребывания полотенца не меняли, мусорное ведро в ванной не опорожняли, и общая гигиена была действительно на низком уровне. Чистота явно была недостаточной и не соответствовала оценкам.
Обслуживание также было ниже среднего. По прибытии было очень сложно найти вход в жилье: дверь совершенно не обозначена, особенно если вы приехали из-за границы и не знакомы с районом. Это действительно нужно объяснить гораздо лучше (фотографии, четкие инструкции), так как это совершенно не интуитивно понятно.
Кроме того, в последний день мы спросили, можем ли мы оставить свой багаж в отеле на несколько часов, пока ждем трансфер из аэропорта, и нам отказали. Это должно быть четко указано при бронировании, так как это важная информация для путешественников.
Единственный действительно положительный момент — это расположение, которое превосходно: рядом станции метро, очень удобно передвигаться по Лондону.
В общем, несмотря на идеальное расположение, недостаточная чистота, несоответствие номера фотографиям и неприветливое обслуживание означают, что мы не рекомендуем это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы жили в номере 33, который был чрезвычайно маленьким и совершенно не соответствовал фотографиям на сайте. Номер совсем не походил на фотографии, показанные во время бронирования, что очень разочаровало.
Ванная комната была общей, что было четко указано, так что само по себе это не было проблемой. Однако ее не убирали регулярно. За пять дней нашего пребывания полотенца не меняли, мусорное ведро в ванной не опорожняли, и общая гигиена была действительно на низком уровне. Чистота явно была недостаточной и не соответствовала оценкам.
Обслуживание также было ниже среднего. По прибытии было очень сложно найти вход в жилье: дверь совершенно не обозначена, особенно если вы приехали из-за границы и не знакомы с районом. Это действительно нужно объяснить гораздо лучше (фотографии, четкие инструкции), так как это совершенно не интуитивно понятно.
Кроме того, в последний день мы спросили, можем ли мы оставить свой багаж в отеле на несколько часов, пока ждем трансфер из аэропорта, и нам отказали. Это должно быть четко указано при бронировании, так как это важная информация для путешественников.
Единственный действительно положительный момент — это расположение, которое превосходно: рядом станции метро, очень удобно передвигаться по Лондону.
В общем, несмотря на идеальное расположение, недостаточная чистота, несоответствие номера фотографиям и неприветливое обслуживание означают, что мы не рекомендуем это жилье.