Lincoln Plaza Hotel London, Curio Collection By Hilton

Мы останавливались в этом отеле дважды, и оба раза были поражены уровнем обслуживания персонала. Персонал всегда готов помочь, уделяет время общению с гостями и создает атмосферу гостеприимства. Мы семья из 4 человек, путешествуем с двумя детьми 7 и 11 лет. Оба ребенка согласны, что это лучший отель, в котором они когда-либо останавливались.
Одна сотрудница, Никола Дэвис, была особенно дружелюбна и приветлива. Моя дочь была в восторге от внимания, которое ей уделили, и от внимания, которое ей оказали ее любимой плюшевой игрушке, и была так рада, что Никола вспомнила ее и так же тепло встретила по возвращении.
Помимо фантастического персонала, сам отель комфортабельный, роскошный и чистый, а завтрак в нем – лучший из всех, что мы когда-либо ели!

Мы провели там одну ночь на третий день рождения моего внука. Всего у нас было 5 номеров, и в номере моего и моего мужа отопление дуло только холодным воздухом, нам поставили электрический масляный обогреватель, и в итоге нам пришлось переехать в другой номер, чему очень помогла Никола — большое спасибо, мадам! Номера были просторные, бассейн очень теплый, сауна и парная были на высоте, тренажерный зал мы не посещали, но он есть. Обслуживание в ресторане было хорошим, персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак был превосходным, разнообразным и подходящим для детей. Нам всем очень понравилось, и мы планируем остановиться здесь снова в ближайшее время.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Мы приехали рано, чтобы сдать багаж, и нам сообщили, что наш номер готов, и за ранний заезд с нас не взяли плату. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Выйдя из лифта, мы увидели невероятно роскошные коридоры с красивым ковровым покрытием и декором. Наш номер находился довольно далеко от лифта, но, войдя внутрь, мы были просто поражены. Декор был расслабляющим, кровать и подушки очень удобными, мы прекрасно выспались, а плотные шторы отлично справились со своей задачей. Мы не слышали никакого шума из коридоров. В номере была кофемашина Nespresso, и было приятно иметь чайник с чашками и блюдцами. Маленькая бутылочка свежего молока, вода и небольшой холодильник сделали все возможное. Мы остановились здесь, потому что у нас были билеты на O2 Arena, до которой легко добраться на метро. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель – настоящая жемчужина. Это было наше второе пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова. Персонал делает все возможное и всегда рад помочь. Номера чистые, кровать удобная, а душ хороший и простой в использовании. Номер с двуспальной кроватью идеально подходит для короткого отдыха, в нем есть все необходимые удобства.
У отеля есть собственная парковка, что для нас большой плюс.
Еда восхитительная, мы дважды завтракали и обедали, и оба раза все было очень вкусно.
Мы не пользовались тренажерным залом, но бассейн, джакузи, сауна и паровая баня включены в стоимость, что делает отдых очень расслабляющим. Мои дети там не были, но бассейн был бы хорош, если бы вы отдыхали с детьми.
Легко ставлю 5 звезд и с нетерпением жду следующего пребывания здесь.

Многочисленные пребывания в этом бутик-отеле стали еще более приятными благодаря команде, которая ставит перед собой задачу обеспечить гостям профессиональное и дружелюбное обслуживание. Команда исключительная, и, как человек, путешествующий уже 8 лет в качестве участника программы Hilton Diamond, могу сказать, что это одно из лучших проявлений подлинного гостеприимства. Перечислить всех не удалось, но команда под руководством Николы, Пола, Алтина, Даниала, Нила и Магди стремится к тому, чтобы каждый аспект пребывания гостя был на высоте. Качество предлагаемых блюд, включая один из лучших завтраков в любом отеле, где я бывал, заслуживает отдельного упоминания, как и отличный выбор крафтового пива и вин. Тренажерный зал, фитнес-центр и конференц-залы дополняют этот превосходный отель, расположенный менее чем в 10 минутах ходьбы от станции Canary Wharf. Надеюсь, скоро вернусь.

Благодаря шеф-повару Джеймсу, Майклу, Джасприт, Лин и Роберту у меня остались потрясающие впечатления. Вся команда была великолепна от начала до конца. Еда была просто идеальной — это действительно один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал в отелях Hilton.
Особая благодарность Лин, которая была невероятно теплой, дружелюбной и гостеприимной. Благодаря ей всё утро прошло легко и приятно.
Спасибо всем за такое великолепное обслуживание. Обязательно вернусь!

Этот отель находится в двух шагах от DLR, что обеспечивает удобный доступ, что было очень удобно для нас.
Лобби и сам номер были очень приятными. Дизайн был потрясающим, и всё выглядело совершенно новым. Единственным недостатком было то, что по какой-то причине в нашей двери был вырезан небольшой дырочный участок, который затем был заделан – выглядело ужасно. Не понимаю, почему дверь не заменили целиком, это действительно портило впечатление от номера.
Единственное, что было не на должном уровне, – это бассейн, а точнее, персонал. Сам бассейн был чистым и выглядел очень красиво. Но когда мы впервые там оказались, персонал, всего 4 человека, сидел за стойкой регистрации. Никто из них не поднял на нас глаз и ничего не сказал, когда мы подошли. Все были погружены в свои телефоны, с ноутбуком на столе и смотрели футбол.
В итоге я спросил: «Извините, где бассейн? », на что один из них просто махнул рукой влево. Они так и не подняли головы и не поздоровались с нами. Этот опыт сильно подпортил впечатление от этого места. Кем бы ни были эти люди, работавшие днем ​​1 ноября 2025 года, их следует заменить или переобучить, чтобы они действительно заботились о своей работе; раньше это называлось «служба поддержки клиентов».

Мы провели исключительно тёплый и чудесный отпуск в этом прекрасном отеле. С самого момента прибытия каждая деталь была продумана до мелочей и создавала ощущение уюта.
Завтрак был восхитительным, и мы безмерно благодарны команде поваров за их выдающееся обслуживание и гостеприимство, которое каждое утро казалось обновленным и ярким. Особая благодарность шеф-повару Джейму за их кулинарное мастерство, Эдгару за внимательное обслуживание, Лин за неизменную доброту и сердечная благодарность Джексприту за то, что он делал всё возможное и невозможное.
Джентльмен в деловом костюме, который всегда был рядом (вероятно, это менеджер или руководитель), заслуживает похвалы за его лидерские качества и постоянное руководство при каждом нашем взаимодействии. Ваши чёткие указания сделали наше пребывание беззаботным.
Большое спасибо команде горничных и сотрудникам стойки регистрации за их оперативность, профессионализм и неизменно безупречный сервис. Каждый уголок отеля был пропитан заботой и преданностью своему делу.
Спасибо всем за то, что внесли свой вклад в создание поистине незабываемых впечатлений.

Сегодня мы вернулись домой после трёх чудесных ночей в этом потрясающем отеле. Мы все сказали, что это был лучший завтрак в нашей жизни. Всё было таким свежим, и такой огромный выбор. Наши номера были современными, чистыми, опрятными и с невероятно удобной кроватью. Боже мой, как же мы хорошо выспались! Должна сказать, что весь персонал был очень гостеприимным, внимательным и вежливым. От замечательных сотрудников кухни и бара до персонала на стойке регистрации и горничных. Каждый делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Мы надеемся вернуться снова в ближайшее время. У нас был замечательный отдых, и мы хотим поблагодарить весь персонал за то, что сделали его таким особенным.

Отель выглядит великолепно снаружи. Расположен в финансовом районе с его высотными зданиями. Внутри качество не уступает. Прекрасная зона ресепшена с удобными креслами. Наш номер был большим, очень новым и современным. Очень удобная кровать. Зона для завтрака была хорошо оборудована, со скамейками, а выбор блюд был превосходным. Мы ходили в бассейн, но он не подогревался и был совершенно ледяным, так что это было нашим единственным разочарованием.

Прекрасно провели здесь одну ночь. Меня особенно поразило, насколько дружелюбным был весь персонал, особенно Никола и Ясмин – обе просто исключительные! Номер был потрясающим и оборудован по высшему разряду. Мы воспользовались спа-центром, что, опять же, очень понравилось, а завтрак был превосходным, а обслуживание – превосходным. В общем, отличный отдых, и с нетерпением жду возвращения.

Один из лучших отелей Hilton, в которых мы останавливались (золотой, поэтому останавливаемся там почаще). Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера отличные, расположение удобное, а завтрак был одним из лучших. Отдельное спасибо за булочки «Татти», которые превращают английский завтрак в шотландский. Бассейн — тоже приятный бонус. Отличная работа, всё сделано качественно.

Прекрасный отель как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Номера просторные и чистые, оживлённое лобби – отличное место для работы или вечернего коктейля. Никола и остальные сотрудники сделали моё пребывание здесь уютным, словно я почувствовал себя как дома. Мне нравится Кэнэри-Уорф – здесь есть исторические здания, интересные рестораны, бары и музеи, а также близость к метро. Стоит отметить, что до тренажёрного зала нужно немного спуститься вниз, и он общий для всех.

Мы с партнёром останавливались здесь вчера вечером, и мне не терпелось написать этот отзыв. Всё в этом пребывании было просто идеальным! Персонал дружелюбный и профессиональный, они сделали всё возможное, чтобы всё было идеально для нас. Номера безупречно чистые и пахнут чудесно. В них есть всё необходимое. Внимание к деталям здесь просто на высшем уровне, а цена вполне разумная, учитывая, насколько роскошно здесь. Кровать, пожалуй, была самой удобной из всех, на которых я когда-либо спала, она была прекрасной и тёплой. Хочу особо отметить Николу на стойке регистрации, которая быстро отвечала на все наши вопросы, была очень профессиональна и проводила нас до выхода из здания. Я считаю это поистине милым жестом, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями и быть более чем счастливыми вернуться. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в этом районе, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться, чтобы изучить его поближе и забронировать ещё одну ночь. Я бы дал больше 5 звёзд, если бы была возможность!

Хороший отель.
Плюсы:
Женщина, которая утром готовила яичницу и блины на завтрак, была очень дружелюбной и позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое.
Кровати очень удобные.
Хороший тренажёрный зал и бассейн приятной температуры.
Обслуживание было приятным (в номере не было воды, но мы попросили её, и она принесла через 2 минуты). Также был предоставлен поздний выезд.
Улучшения:
Во всех душевых в раздевалках у бассейна была только холодная вода.
Никаких особых приятных мелочей вроде приветственного напитка, халатов и тапочек.
На завтраке не было игристого вина.
4, 50 фунта за диетическую колу!

Недавно мы остановились в отеле Lincoln Plaza во второй раз и остались в полном восторге.
Наше первое пребывание, приуроченное к дню рождения мужа, не совсем оправдало наших ожиданий: мои пожелания (украшение номера и кровать размера «queen-size») не были выполнены. Я подала жалобу, и меня очень впечатлило, как быстро отреагировала команда Lincoln Plaza. В качестве решения проблемы нам предложили бесплатную ночь с завтраком, и мы решили дать им ещё один шанс.
Я очень рада, что мы так и сделали. По прибытии нам предоставили номер на 11 этаже с потрясающим видом. Номер был просторным, с отдельным туалетом и ванной комнатой, и на этот раз у нас была кровать размера «queen-size», которую я изначально заказывала. К нашему удивлению, отель превзошёл все ожидания, оставив в номере бутылку шампанского и коробку конфет. Какой заботливый жест!
Обслуживание клиентов было превосходным, и мы действительно чувствуем себя ценными гостями. Номер прекрасный, персонал внимательный, и этот опыт полностью изменил наше восприятие. Мы в полном восторге от нашего пребывания и очень благодарны команде Lincoln Plaza за то, что сделали его таким особенным.
Огромное спасибо! Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и остались очень довольны. Расположение было идеальным – рядом торговый центр и метро.
Номера были потрясающими, в них преобладали мягкие естественные тона и мебель премиум-класса.
Ванная комната также источала роскошь и была намного выше, чем в среднем четырёхзвёздочном отеле. Большинство сотрудников были замечательными, за исключением одного сотрудника на стойке регистрации, который показался мне холодным и не слишком приветливым.
К сожалению, из-за плотного графика мне не удалось посетить бассейн, но другой гость сказал, что он был прекрасен.
Если бы я пытался найти недостатки, я бы сказал, что завтрак мог бы быть лучше. Хотя он был вполне приемлемым, он выглядел как типичный завтрак Hilton. Я ожидал немного большего, учитывая, что этот отель входит в коллекцию Curio.
Тем не менее, я определённо рекомендую этот отель из-за расположения, роскоши и общего впечатления.