Ответ на сообщение отеля: Вместо того чтобы отвечать своими бессмысленными и ещё более неэтичными оправданиями, посмотрите на все эти разочаровывающие отзывы, которые люди получили в вашем отеле, и спросите СЕБЯ – похожие отзывы о тех же проблемах были опубликованы месяцами, даже годами назад, почему ничего не было сделано для решения проблемы и улучшения моего бизнеса?!
Ещё раз, Леман Локк, будьте МОРАЛЬНЫМИ!
*********************************************
Порекомендую ли я это место кому-нибудь? Ради бога, АБСОЛЮТНО НЕТ! Я действительно ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ разочарован своим выбором забронировать это место на мои первые 4 ночи в Великобритании, и я не могу передать, насколько я жалею, что заплатил 1200 канадских долларов за что? Да, за то, что ничего не получил. Мне также очень любопытно, как вообще остались положительные отзывы об этом месте? Я имею в виду, качество здесь просто ужасное. Единственным положительным моментом этого отеля может быть его расположение, если расположение – ваш единственный критерий, тогда вперёд. В остальном, пожалуйста, сэкономьте свои деньги и выберите другое место, особенно если вас не устраивают следующие моменты (видео прилагаются) : 1) Комната была плохо убрана, и видеть эту грязь и пятна на диване просто отвратительно (я даже не мог на это смотреть во время своего пребывания)! Да ладно, они же управляют этим местом как отелем, как бизнесом! Это жилье, за которое платят люди (из далеких городов/стран) и надеются хорошо провести время! Невероятно неуважительно и неэтично с их стороны предлагать клиентам, заплатившим почти 300 долларов за ночь, такие ужасные условия проживания. 2) Вентиляция в комнате действительно очень шумная, как подтверждают некоторые отзывы других людей, и она находится прямо над кроватью. В комнате также нет окон. 3) Раковина в ванной явно засорилась, так как вода течет очень медленно. Стеклянная дверь в ванной комнате плохо закрывается, поэтому вода легко протекает, и в качестве решения проблемы они просто положили туда полотенце. 4) Даже некоторые светильники в номере не работают как следует! 5) Не ожидайте, что в ванной комнате будут такие предметы, как фен. 6) Уборка номеров не предоставляется, если вы не останавливаетесь на неделю или дольше. 7) В номере нет телефона, это значит, что если вы хотите поговорить с сотрудниками ресепшена, вам придется либо совершать международные звонки со своего телефона (и они никогда не отвечают на ваши звонки), либо просто спускаться вниз.
Из-за грязного номера и проблем с освещением мне пришлось трижды просить поменять номер при заселении, и сотрудники ресепшена пытались помочь, но ни один из номеров не был признан «приемлемым», поэтому я в конце концов сдался. Это был мой первый визит в Великобританию, и я изо всех сил старался не испортить себе впечатление от города, но, честно говоря, я понятия не имел, за что я заплатил столько денег за это место. В заключение, я хочу и должен сказать следующее владельцу этого места: БУДЬТЕ МОРАЛЬНЫМИ В СВОЕМ БИЗНЕСЕ! Вместо того чтобы улучшать качество своего бизнеса, я вижу, что вы игнорируете правдивые отзывы людей об их пребывании здесь, это такая позорная деловая практика!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ещё раз, Леман Локк, будьте МОРАЛЬНЫМИ!
*********************************************
Порекомендую ли я это место кому-нибудь? Ради бога, АБСОЛЮТНО НЕТ! Я действительно ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ разочарован своим выбором забронировать это место на мои первые 4 ночи в Великобритании, и я не могу передать, насколько я жалею, что заплатил 1200 канадских долларов за что? Да, за то, что ничего не получил. Мне также очень любопытно, как вообще остались положительные отзывы об этом месте? Я имею в виду, качество здесь просто ужасное. Единственным положительным моментом этого отеля может быть его расположение, если расположение – ваш единственный критерий, тогда вперёд. В остальном, пожалуйста, сэкономьте свои деньги и выберите другое место, особенно если вас не устраивают следующие моменты (видео прилагаются) : 1) Комната была плохо убрана, и видеть эту грязь и пятна на диване просто отвратительно (я даже не мог на это смотреть во время своего пребывания)! Да ладно, они же управляют этим местом как отелем, как бизнесом! Это жилье, за которое платят люди (из далеких городов/стран) и надеются хорошо провести время! Невероятно неуважительно и неэтично с их стороны предлагать клиентам, заплатившим почти 300 долларов за ночь, такие ужасные условия проживания. 2) Вентиляция в комнате действительно очень шумная, как подтверждают некоторые отзывы других людей, и она находится прямо над кроватью. В комнате также нет окон. 3) Раковина в ванной явно засорилась, так как вода течет очень медленно. Стеклянная дверь в ванной комнате плохо закрывается, поэтому вода легко протекает, и в качестве решения проблемы они просто положили туда полотенце. 4) Даже некоторые светильники в номере не работают как следует! 5) Не ожидайте, что в ванной комнате будут такие предметы, как фен. 6) Уборка номеров не предоставляется, если вы не останавливаетесь на неделю или дольше. 7) В номере нет телефона, это значит, что если вы хотите поговорить с сотрудниками ресепшена, вам придется либо совершать международные звонки со своего телефона (и они никогда не отвечают на ваши звонки), либо просто спускаться вниз.
Из-за грязного номера и проблем с освещением мне пришлось трижды просить поменять номер при заселении, и сотрудники ресепшена пытались помочь, но ни один из номеров не был признан «приемлемым», поэтому я в конце концов сдался. Это был мой первый визит в Великобританию, и я изо всех сил старался не испортить себе впечатление от города, но, честно говоря, я понятия не имел, за что я заплатил столько денег за это место. В заключение, я хочу и должен сказать следующее владельцу этого места: БУДЬТЕ МОРАЛЬНЫМИ В СВОЕМ БИЗНЕСЕ! Вместо того чтобы улучшать качество своего бизнеса, я вижу, что вы игнорируете правдивые отзывы людей об их пребывании здесь, это такая позорная деловая практика!