Отзыв об отеле HSH Shoreditch House 4*

Вас обманут. Это НЕ Shoreditch House, они ведут судебную тяжбу и постоянно выдают себя за настоящий Shoreditch House, чтобы заставить людей бронировать номера. Я поговорил с отелем, и они сказали, что к ним ежедневно приходят люди, думая, что забронировали номер в этом отеле, хотя на самом деле это Shoreditch House. Он находится на той же улице, в пяти минутах ходьбы, и они добавили HSH к названию только пару месяцев назад. Есть и другие отзывы под разными названиями компаний, например, d8house, где другие гости подтвердили, что их обманули. Они не позволили мне отменить бронирование по моей просьбе. Когда я отправил им видеодоказательство мошенничества, они сказали, что пересмотрят мою просьбу, но я должен покинуть территорию отеля, и только если номер будет забронирован повторно, они рассмотрят возможность возврата денег, и не смогли сказать, сколько именно. Так что, видимо, они действительно хотят посмотреть, сколько раз они смогут вас обмануть. Затем они перестали убирать общие ванные комнаты на несколько дней подряд, и мне пришлось несколько раз просить их об этом. Они утверждали, что уборка проводится ежедневно, но мусор и грязь оставались на одном и том же месте до трех дней подряд. Мне пришлось провести там две недели, и это было ужасно. Кровать оказалась даже не матрасом, а тонкой подушкой толщиной, может быть, 10 сантиметров, с металлическим каркасом, который оставит синяки на спине. Комната была грязной, пыльной, я нашел большую бутылку смазки за телевизором, и даже не хочу знать, зачем она мне понадобилась. Agoda совершенно не проявила заботы и является сторонней компанией по бронированию, которая связана с настоящим Shoreditch House в Google и перенаправляет ваши бронирования на HSH Shoreditch House. Кроме того, ни один из номеров не соответствует тем, что указаны на странице объявления. Это буквально хуже, чем хостел. Я подал в суд, поскольку Agoda и HSH Shoreditch House — мошенники, аферисты, и в конечном итоге они не предоставляют услуги, которые рекламируют. Когда я впервые позвонила управляющему отелем, мне сказали, что я ошиблась при бронировании, а когда я спросила, случалась ли такая ошибка у других гостей, она даже признала, что такое случалось с одним-двумя гостями. В отеле же сказали, что это происходит примерно 1-2 раза в день!