Отзыв об отеле HSH Shoreditch House 4*

При бронировании нам сказали, что нужно будет заплатить 100 фунтов стерлингов за бронирование, но не объяснили, что это будет 100 фунтов за каждый номер, в результате чего потребуется залог в размере 500 фунтов стерлингов. Мы попросили ранний заезд, и нам сказали, что они пойдут нам навстречу. По прибытии этого не сделали, посоветовав оставить вещи на общей кухне. Мы спросили, можем ли мы переодеться в костюмы на Хэллоуин, и нам разрешили воспользоваться общим туалетом. Затем мы занимались своими делами, и я получила сообщения о том, что я устроила вечеринку на кухне и ночевала там, так как наши вещи находились там. Они потребовали от нас еще 500 фунтов стерлингов. К 8 вечера они обвинили нас в порче имущества в наших номерах. Мы даже еще не заходили в номера. На следующий день нас разбудил в 8 утра шум сверления. При выезде нам написали из службы поддержки, что мы должны заплатить 500 фунтов стерлингов. Мы заявили, что не устраивали вечеринку на кухне и не ночевали там, как нам сказали. HSA затем признала, что предположила, будто у нас была вечеринка, поскольку мы были нарядно одеты, и сказала, что мы положили пакеты не в ту часть кухни, о чем нам не объяснили напрямую. Затем нам сказали, что они проверят номера, а затем вернут залог. Спустя 2 дня мы до сих пор не получили залог. Мы крайне недовольны, потому что, поскольку мы были молодой группой, у нас сразу же возникло ощущение, что нас выбрали в качестве мишени. Номера были ужасные, меньше, чем было показано, напор воды ужасный, душевые двери сломаны. Не рекомендую.