Если вы хотите выспаться, не бронируйте это место! Здесь невыносимо жарко!
Я не понимаю положительных отзывов! Наш опыт был ужасным. Мы приехали ночью, и с самого первого момента номер стал практически непригодным для проживания из-за сильной жары. Температура внутри комнаты колебалась около 28°C, при этом вентиляции не было должного воздуха. Когда на улице было около 20°C, было приятно.
Мы оставили окна открытыми на всю ночь и включили два вентилятора на полную мощность, но даже тогда они едва создавали легкий ветерок, совершенно недостаточный для условий в номере. Мы провели всю ночь, не в силах уснуть, чувствуя себя некомфортно и измученно, ожидая ответа от персонала с ночи нашего приезда.
Самое неприятное — это отсутствие обслуживания клиентов. Мы неоднократно сообщали о проблеме и просили о решении, но не получили ни эффективного ответа, ни разумной альтернативы. Мы потратили целый день нашего лондонского отпуска, пытаясь решить ситуацию, которую администрация отеля так и не решила.
В моем случае, я также беременна, и всю ночь меня мучило головокружение, я чувствовала себя очень плохо и не могла уснуть из-за жары. Несмотря на то, что я сообщила им об этой ситуации, они не проявили ни особого внимания, ни срочности в оказании нам помощи.
Единственным предложенным вариантом было переселить нас в другое жилье за дополнительные 400 фунтов стерлингов. Очевидно, это было неразумным решением проблемы, которую мы не создавали. В результате мы решили уехать после первой ночи и самостоятельно найти другое жилье, что повлекло за собой дополнительные, непредвиденные расходы.
Я бы никому не рекомендовала это жилье, особенно в теплое время года. Комната не соответствует минимальным стандартам комфорта, а отношение персонала к жалобам было крайне разочаровывающим. Мы ожидали как минимум подходящего решения или возврата денег за ночи, которые мы не смогли провести в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не понимаю положительных отзывов! Наш опыт был ужасным. Мы приехали ночью, и с самого первого момента номер стал практически непригодным для проживания из-за сильной жары. Температура внутри комнаты колебалась около 28°C, при этом вентиляции не было должного воздуха. Когда на улице было около 20°C, было приятно.
Мы оставили окна открытыми на всю ночь и включили два вентилятора на полную мощность, но даже тогда они едва создавали легкий ветерок, совершенно недостаточный для условий в номере. Мы провели всю ночь, не в силах уснуть, чувствуя себя некомфортно и измученно, ожидая ответа от персонала с ночи нашего приезда.
Самое неприятное — это отсутствие обслуживания клиентов. Мы неоднократно сообщали о проблеме и просили о решении, но не получили ни эффективного ответа, ни разумной альтернативы. Мы потратили целый день нашего лондонского отпуска, пытаясь решить ситуацию, которую администрация отеля так и не решила.
В моем случае, я также беременна, и всю ночь меня мучило головокружение, я чувствовала себя очень плохо и не могла уснуть из-за жары. Несмотря на то, что я сообщила им об этой ситуации, они не проявили ни особого внимания, ни срочности в оказании нам помощи.
Единственным предложенным вариантом было переселить нас в другое жилье за дополнительные 400 фунтов стерлингов. Очевидно, это было неразумным решением проблемы, которую мы не создавали. В результате мы решили уехать после первой ночи и самостоятельно найти другое жилье, что повлекло за собой дополнительные, непредвиденные расходы.
Я бы никому не рекомендовала это жилье, особенно в теплое время года. Комната не соответствует минимальным стандартам комфорта, а отношение персонала к жалобам было крайне разочаровывающим. Мы ожидали как минимум подходящего решения или возврата денег за ночи, которые мы не смогли провести в отеле.