Отзыв об отеле Absolute Pleasure Yacht 4*

Они испортили нашу свадьбу, мы почти год назад планировали остаться на яхте. С семьей и друзьями. Все было забронировано: рестораны поблизости, еда для фотографов и т.  д.
Еще за 1 час до того, как мы должны были прибыть на лодке. Нам позвонили и сказали, что что-то не так с электрикой. Поэтому мы не можем оставаться в лодке. Мы буквально ехали в такси.
Я перезвонил в офис и спросил, есть ли альтернатива. «Но они сказали: нет, они ничего не могут сделать.
Моя жена была опустошена и плакала.
Мы прибыли в Лондон со всем багажом.
Еда и напитки. Некуда идти.
Нам пришлось отменить приезд людей, в том числе отменить утреннюю встречу с фотографом. Затем нам пришлось заплатить огромные деньги, чтобы остановиться в отеле Marriot через дорогу.
Всю еду пришлось выбросить, а напитки мы не могли пить, потому что они были куплены не в отеле.
Я отправил несколько писем, но их просто проигнорировали. Нет, извините, никакой компенсации, ничего. Это абсолютно шокирующая компания, которой все равно. О там клиентах. Держись подальше, если бы я был тобой.
Что касается альтернативного жилья, то это неправда. Я также позвонил вашему менеджеру, и он не знал, что происходит.
В качестве компенсации вы предложили 1 ночь проживания на лодке.
Что касается пункта 1, то добраться туда обойдется нам в большие деньги. И другие люди тоже.
И 2 теперь это испортило его. Там, где нам следовало бы иметь свадебные фотографии и прекрасный сегодняшний день с семьей. Это все равно, что тыкать нам в лицо.
3 Нам стоило столько денег, чтобы перебронировать номера на такси. Еда и напитки и т. Д. Боюсь, 1 ночь на лодке не является компенсацией.