Недавно останавливались в этом отеле. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось по фотографиям и описанию.
Если вы плохо знаете районы Лондона, я бы не рекомендовала выбирать это место. Сам отель производит совсем другое впечатление, чем на фото. Помещение выглядит как перестроенное здание с длинными узкими коридорами, лестницами и небольшими комнатами, многие из которых без окон. Звукоизоляция практически отсутствует, поэтому о тишине и приватности говорить сложно.
Нам достался очень маленький номер. Хотя он был заявлен как Double, для двоих взрослых, по ощущениям места было не больше, чем для одной кровати. Свободного пространства практически нет: чемодан поставить сложно, а передвигаться по комнате неудобно. Если вы рассчитываете хорошо отдохнуть после дороги, этот вариант вряд ли оправдает ожидания.
Кроме того, кондиционер работал плохо, из-за чего находиться в комнате было некомфортно.
Отдельно хочется отметить ситуацию с заменой номера. Мы попросили предоставить номер получше, так как были разочарованы первоначальным вариантом. В итоге нас просто переселили на другой этаж, но сам номер практически ничем не отличался по размеру и уровню комфорта. При этом мы неожиданно лишились включённого завтрака. Такое решение показалось нам очень странным и совершенно не улучшило наше пребывание.
Также стоит учитывать, что при бронировании этого отеля деньги, как правило, не возвращаются. Поэтому, если по прибытии вы поймёте, что номер или условия проживания не соответствуют вашим ожиданиям, отказаться от проживания без финансовых потерь, скорее всего, не получится. Перед бронированием советую внимательно ознакомиться со всеми условиями и правилами отмены.
Самое большое разочарование — это соотношение цены и качества. За такую стоимость ожидания были значительно выше, особенно учитывая известное название сети. К сожалению, в нашем случае бренд совершенно не соответствовал уровню проживания.
Надеюсь, руководство воспримет этот отзыв как возможность улучшить качество сервиса и условия проживания для будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы плохо знаете районы Лондона, я бы не рекомендовала выбирать это место. Сам отель производит совсем другое впечатление, чем на фото. Помещение выглядит как перестроенное здание с длинными узкими коридорами, лестницами и небольшими комнатами, многие из которых без окон. Звукоизоляция практически отсутствует, поэтому о тишине и приватности говорить сложно.
Нам достался очень маленький номер. Хотя он был заявлен как Double, для двоих взрослых, по ощущениям места было не больше, чем для одной кровати. Свободного пространства практически нет: чемодан поставить сложно, а передвигаться по комнате неудобно. Если вы рассчитываете хорошо отдохнуть после дороги, этот вариант вряд ли оправдает ожидания.
Кроме того, кондиционер работал плохо, из-за чего находиться в комнате было некомфортно.
Отдельно хочется отметить ситуацию с заменой номера. Мы попросили предоставить номер получше, так как были разочарованы первоначальным вариантом. В итоге нас просто переселили на другой этаж, но сам номер практически ничем не отличался по размеру и уровню комфорта. При этом мы неожиданно лишились включённого завтрака. Такое решение показалось нам очень странным и совершенно не улучшило наше пребывание.
Также стоит учитывать, что при бронировании этого отеля деньги, как правило, не возвращаются. Поэтому, если по прибытии вы поймёте, что номер или условия проживания не соответствуют вашим ожиданиям, отказаться от проживания без финансовых потерь, скорее всего, не получится. Перед бронированием советую внимательно ознакомиться со всеми условиями и правилами отмены.
Самое большое разочарование — это соотношение цены и качества. За такую стоимость ожидания были значительно выше, особенно учитывая известное название сети. К сожалению, в нашем случае бренд совершенно не соответствовал уровню проживания.
Надеюсь, руководство воспримет этот отзыв как возможность улучшить качество сервиса и условия проживания для будущих гостей.