Разочарование и завышенная цена – намного ниже заявленного рейтинга.
После моего пребывания я могу с уверенностью сказать, что оценил бы этот отель на 2 из 5 звезд.
Я прекрасно понимаю, что у каждого гостя разные ожидания и личные стандарты в отношении размещения. Тем не менее, мне действительно трудно понять, как этому отелю удалось получить такой положительный общий рейтинг. По моему опыту, он значительно не соответствует разумным ожиданиям — особенно учитывая цену.
Первая проблема — это сам отель, который выглядит устаревшим, обветшалым и нуждается в серьезной модернизации. Однако самым неприятным моментом пребывания стало полное отсутствие кондиционера. Летом это не просто небольшое неудобство — это серьезная проблема комфорта. В номере стало невыносимо жарко, жара держалась весь день и ночь, до такой степени, что расслабиться, не говоря уже о комфортном сне, было трудно. Предоставление простого вентилятора в качестве замены, на мой взгляд, совершенно неадекватно в этом ценовом диапазоне и, честно говоря, выглядит устаревшим. К сожалению, сам вентилятор был практически бесполезен и не принес существенной пользы.
Удобства в номере также не улучшили впечатления. В номере был холодильник, но назвать его функциональным было бы преувеличением. Он совсем не охлаждал напитки должным образом, оставляя все теплым, а не холодным. Когда я упомянул об этом сотруднику, мне ответили: «Все холодильники такие». Если отель действительно считает это приемлемым, то это о многом говорит. То же самое можно сказать и о питьевой воде из отдельного крана — вместо того, чтобы быть освежающей, она была неприятно теплой.
Что особенно разочаровывает, так это цена. Я заплатил около 500 евро за три ночи, и за эту сумму я ожидал гораздо лучшего уровня комфорта, обслуживания и общего качества номера. Я понимаю, что Лондон — недешевый город, и местоположение неизбежно влияет на цены. Однако одно только местоположение не может оправдать такую цену за номер, который по комфорту и атмосфере больше напоминал обычный хостел или студенческое общежитие, чем отель, работающий по таким ценам. В этот момент цена перестаёт казаться высокой и начинает казаться неоправданной.
Честно говоря, отелю повезло, что у меня не было ни времени, ни терпения переехать в другое место после заселения. Если бы я не устал от поисков или потратил бы немного больше времени на сравнение вариантов заранее, я уверен, что вообще не оказался бы здесь. По крайней мере, этот опыт ясно показал одно: я сюда больше не вернусь.
Чтобы я когда-либо снова задумался о проживании здесь, отелю необходимо решить несколько очень простых, но важных проблем: нормальный кондиционер, холодильник, который действительно охлаждает напитки, и номера, уровень комфорта и стандарт которых хотя бы отчасти соответствуют предлагаемой цене. В противном случае, единственной справедливой альтернативой было бы снижение цен до уровня, соответствующего тому, что предлагается на самом деле.
Итоговый вердикт.
В своём нынешнем состоянии этот отель, похоже, сильно полагается на своё местоположение, предлагая при этом уровень номеров, который совершенно не оправдывает цену. Для меня это было разочарование, плохое соотношение цены и качества, и я бы точно не рекомендовал это место.
Марко Пантен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После моего пребывания я могу с уверенностью сказать, что оценил бы этот отель на 2 из 5 звезд.
Я прекрасно понимаю, что у каждого гостя разные ожидания и личные стандарты в отношении размещения. Тем не менее, мне действительно трудно понять, как этому отелю удалось получить такой положительный общий рейтинг. По моему опыту, он значительно не соответствует разумным ожиданиям — особенно учитывая цену.
Первая проблема — это сам отель, который выглядит устаревшим, обветшалым и нуждается в серьезной модернизации. Однако самым неприятным моментом пребывания стало полное отсутствие кондиционера. Летом это не просто небольшое неудобство — это серьезная проблема комфорта. В номере стало невыносимо жарко, жара держалась весь день и ночь, до такой степени, что расслабиться, не говоря уже о комфортном сне, было трудно. Предоставление простого вентилятора в качестве замены, на мой взгляд, совершенно неадекватно в этом ценовом диапазоне и, честно говоря, выглядит устаревшим. К сожалению, сам вентилятор был практически бесполезен и не принес существенной пользы.
Удобства в номере также не улучшили впечатления. В номере был холодильник, но назвать его функциональным было бы преувеличением. Он совсем не охлаждал напитки должным образом, оставляя все теплым, а не холодным. Когда я упомянул об этом сотруднику, мне ответили: «Все холодильники такие». Если отель действительно считает это приемлемым, то это о многом говорит. То же самое можно сказать и о питьевой воде из отдельного крана — вместо того, чтобы быть освежающей, она была неприятно теплой.
Что особенно разочаровывает, так это цена. Я заплатил около 500 евро за три ночи, и за эту сумму я ожидал гораздо лучшего уровня комфорта, обслуживания и общего качества номера. Я понимаю, что Лондон — недешевый город, и местоположение неизбежно влияет на цены. Однако одно только местоположение не может оправдать такую цену за номер, который по комфорту и атмосфере больше напоминал обычный хостел или студенческое общежитие, чем отель, работающий по таким ценам. В этот момент цена перестаёт казаться высокой и начинает казаться неоправданной.
Честно говоря, отелю повезло, что у меня не было ни времени, ни терпения переехать в другое место после заселения. Если бы я не устал от поисков или потратил бы немного больше времени на сравнение вариантов заранее, я уверен, что вообще не оказался бы здесь. По крайней мере, этот опыт ясно показал одно: я сюда больше не вернусь.
Чтобы я когда-либо снова задумался о проживании здесь, отелю необходимо решить несколько очень простых, но важных проблем: нормальный кондиционер, холодильник, который действительно охлаждает напитки, и номера, уровень комфорта и стандарт которых хотя бы отчасти соответствуют предлагаемой цене. В противном случае, единственной справедливой альтернативой было бы снижение цен до уровня, соответствующего тому, что предлагается на самом деле.
Итоговый вердикт.
В своём нынешнем состоянии этот отель, похоже, сильно полагается на своё местоположение, предлагая при этом уровень номеров, который совершенно не оправдывает цену. Для меня это было разочарование, плохое соотношение цены и качества, и я бы точно не рекомендовал это место.
Марко Пантен.