Отзыв об отеле Brama 3*

Я пробыла там неделю. Уже на второй день устала от одного и того же холодного завтрака: маленькие круассаны в пластиковой упаковке, йогурт, маленький стаканчик теплого апельсинового сока и какой-то случайный фрукт, даже масло странно пахло. Отношение некоторых сотрудников было настолько ужасным, что мы решили остаться еще на неделю, но потом выехали. Женщина-консьерж подошла, понюхала ковер с пятнами от собаки и попросила нас подождать в библиотеке, сказав, что уборщики все исправят. Библиотека была грязной, пыльной, и диван тоже был грязным. Позже в тот же день мы вернулись (мне нужно было забрать свои вещи, я инвалид). Женщина-консьерж заблокировала доступ на парковку, что меня очень расстроило. Это место НЕ подходит для собак: нет табличек с надписью «Добро пожаловать, собака! », нет миски с водой, и вас обвинят, если вы пожалуетесь на запах. Я не могла спать из-за того, что кровать для инвалидов находилась слишком близко к ковру с пятнами мочи. Сиденье унитаза было расшатано, ручка туалетной бумаги свисала со стены. Рядом несколько часов шли строительные работы, она отказалась нас пересадить, и я почувствовала себя оскорбленной. В помещении пыльно, ароматизаторы при входе предназначены для маскировки запаха. Она сказала, что мне нужно доплатить 50 долларов за маленьких собак на неделю. Это бесплатно! Онлайн. Очень недоброжелательно, не признают, что диван и пол были грязными. Я использовала салфетку Dettol, и она собрала черную грязь и пыль, и ее не убрали. В библиотеке было МНОГО собак, и запах собачьей мочи был невыносимым. Нет места для парковки, если вы не оплатите парковку отдельно. Одностороннее движение, невозможно остановиться, чтобы вынести книги. Нет ресторана, нет бара, очень простой отель с персоналом, который НЕ дружелюбен к собакам и будет относиться к вам так, будто это ваша ВИНА, если вы вежливо поднимете вопрос. В этом отеле нет позитивной атмосферы, и персонал относится к уборщицам как к отдельным сотрудникам. Я предложила 6 банок напитка Fuzzy консьержу, она сказала: «О, я отдам их уборщицам! » Нет, спасибо, я предложила их ее команде! Это было худшее пребывание, я бы никому не рекомендовала брать с собой собаку, вас обвинят в скоплении запаха собачьей мочи, если вы осмелитесь поднять этот вопрос. Я ушла в расстроенных чувствах, и добрый мужчина из другого заведения впустил меня… ОНА им сказала, чтобы они этого не делали. Ужасный, стрессовый опыт с персоналом, который сначала улыбается, а потом обвиняет вас в ошибках других гостей.