Отзыв об отеле The Pelham London - Starhotels Collezione 5*

Quasar

8/10
EnglishРусский
Хорошее расположение, недалеко от станции метро. Прибыли рано утром, и швейцара не было видно, поэтому мне пришлось тащить свой багаж вверх по лестнице самому. Анна на стойке регистрации тепло меня встретила, и вскоре пришел многогранный носильщик Томас, чтобы освободить меня от чемоданов. Позже, когда я вернулся, чтобы как следует зарегистрироваться, он принес их в мою комнату, по моей просьбе раздвинул кровати дальше, и с этого момента я почувствовал себя спокойно. Нет ничего более эффективного, чем чувствовать себя желанным гостем, чем постоянно иметь в помещении профессиональный персонал.
Наш двухместный номер выходил на главную оживленную улицу, и я боялся, что движение не даст нам уснуть, но Томас указал на окна с двойным остеклением, и во время нашего пребывания нас ни разу не беспокоил шум с улицы. Говоря о двуспальной кровати, я ошибочно предположил, что каждая кровать будет двуспальной (американского размера). Но каждый из них был близнецом, и это был урок, который нужно было усвоить.
Большим плюсом был просторный, хорошо освещенный встроенный шкаф. Но, как обычно, когда кто-то отправляется в поход по магазинам, пространство имеет решающее значение, и нам пришлось попросить убрать некоторые из их удобств (большой поднос с кружками и всякой всячиной на столе) и кресло с мягкой спинкой, поскольку они были довольно тесными.
Ванная комната была огромной, но можно было бы использовать несколько полок у раковины, чтобы мы могли хранить туалетные принадлежности. Нам просто нужно было найти место вокруг раковины, чтобы разместить их, и оно выглядело тесным. Единственное, что я посоветовал на стойке регистрации, это то, что зимой в ванной нужен обогреватель, так как использовать его посреди ночи было все равно, что войти в холодильник для мяса. Нарушитель сна, если он когда-либо был.
Напротив, лифт в номера крошечный, его достаточно только для двух человек.
Предложения на завтрак были очень ограничены, заурядны и с завышенной ценой. Персонал выглядел торопливым и ошеломленным.
Свежие фрукты поставляются в дешевой стеклянной банке с маринованными огурцами, которая с точки зрения презентации разочаровала. Умное устройство, которое следует приветствовать в закусочной, но это пощечина для клиента, остановившегося в 5-звездочном отеле. Мы также упомянули нашей официантке, что будем платить наличными, но оплата была произведена непосредственно в нашем номере, поэтому нам пришлось подняться наверх к стойке регистрации, заплатить наличными и отменить оплату. Слишком много хлопот, и мы так и не вернулись на завтрак.
Помещения общего пользования на первом этаже были большими и хорошо обставленными, с умелой обивкой.
Вернусь в The Pelham только в том случае, если Анна и Томас все еще там работают, потому что именно то, как с вами обращаются, делает этот опыт незабываемым. И они оба это сделали.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.