Отзыв об отеле Sherborne Court 3*

Angel

2/10
English ➜ Русский
Мы живем в Шерборн-Корт уже некоторое время, и, к сожалению, ситуация в этом здании становится все более неприемлемой.
Одна из самых больших проблем — шум и антисоциальное поведение со стороны других квартир, включая ночные беспорядки. В настоящее время нас регулярно будят громкие звуки и хлопанье дверей примерно в 2–3 часа ночи. Я сообщила об этом на ресепшен, когда это происходило, и впоследствии подала официальную жалобу в управляющую компанию здания.
Их ответ был крайне разочаровывающим. Мне сказали, что, как управляющая компания здания, они «не занимаются вопросами, возникающими между отдельными квартирами», и что вместо этого я должна сообщать об инцидентах в полицию или местные органы власти. По-видимому, постоянное беспокойство жильцов посреди ночи из-за шума из другой квартиры — это не то, чем управляющая компания здания считает своей обязанностью заниматься.
К сожалению, это далеко не единственная проблема, с которой мы столкнулись.
Существуют постоянные проблемы с безопасностью, связанные с тем, что главная входная дверь не закрывается должным образом. Несмотря на то, что я сообщила о проблеме и мне сказали, что она решена, впоследствии у меня появились видеодоказательства того, что дверь по-прежнему не закрывается должным образом.
В другом случае посторонний человек проник в здание и переночевал в общем коридоре на нашем этаже. Он всё ещё был там на следующее утро, когда мой сын уходил в школу.
Состояние мест общего пользования также может быть ужасным. Жильцы регулярно оставляют мусор в коридорах вне разрешенных часов вывоза мусора, несмотря на неоднократные сообщения об этом. Я даже находил использованные презервативы в общем коридоре.
Также были проблемы с пропажей посылок из специально отведенного места для хранения посылок напротив ресепшена, что усиливает мои опасения по поводу безопасности в здании.
Лифты также часто не работают. По моему опыту, проблемы с одним из лифтов возникают примерно раз в месяц.
Что наиболее неприятно, так это то, что жильцы могут неоднократно сообщать о проблемах, но многие из них продолжаются. Теперь, когда я обращаюсь за помощью по поводу повторяющегося ночного шума, мне фактически говорят, что управляющая компания больше не будет заниматься проблемами между отдельными квартирами и что мне следует обратиться в соответствующие органы.
Учитывая сумму, которую жильцы платят за проживание здесь, я считаю вполне разумным ожидать безопасного входа, чистых мест общего пользования, надежных удобств и возможности спокойно спать по ночам без постоянных помех.
Расположение отличное, но, судя по моему опыту, управление и состояние здания крайне разочаровывают. Я бы никому не рекомендовал Шерборн-Корт для проживания здесь.

Цена номера от 21 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.