Отзыв об отеле Roof Garden Rooms 3*

Я останавливался в местах похуже, но не помню когда.
Единственным преимуществом дома 30 Pavilion Road является его расположение: всего в паре сотен метров от станции метро Knightsbridge, Harrods прямо за углом, а любое количество баров и ресторанов находится всего в нескольких шагах.
Кровать была удобной, а постельное белье чистым.
НО…
Это место действительно опасно. Доступ на верхние этажи (где расположено помещение) осуществляется через устаревший промышленный лифт типа Хита Робинсона. Чтобы войти или выйти из него, вам придется открыть две отдельные двери, что потребует немалого усилия. Если кто-то забудет правильно закрыть любую из дверей, выходя из нее, лифт не будет работать. Когда на нижнем этаже проводится какое-то мероприятие, в лифт складывают стулья, делая его недоступным. В нашу вторую ночь именно так и было, и на лестнице тоже были навалены стулья. Чтобы попасть в нашу комнату, нам пришлось пройти мимо кухонного персонала, пытающегося выполнить свою работу, обойти сложенные стулья и перелезть через огнетушители. Если бы случился пожар (см. Далее), выбраться из здания было бы невозможно. Это место должно быть проверено соответствующим органом по аккредитации безопасности.
Шум от мероприятия второй ночи проник во все здание, мешая спать. На следующий день беспорядок от мероприятия лежал вокруг большую часть дня, не позволяя пользоваться террасой на крыше.
В нашей комнате (номер 14) из крана в раковине унитаза текла лишь струйка воды. Из холодного крана вообще не текла вода. Одному Богу известно, потекла ли в конце концов из горячей воды горячая вода, потому что это заняло бы слишком много времени.
Туалет не смывался. Нас заверили, что это починил сантехник, но проблема осталась.
В ванной пробку раковины нельзя было поднять для опорожнения.
Там был электрический полотенцесушитель (отлично подходит для сушки полотенец), но крышка его электрической проводки была сломана, обнажая провода, что представляло собой опасную угрозу безопасности в комнате, где присутствует вода.
Был только крошечный дешевый пластиковый мусор. Мусорное ведро (без пластикового мешка для мусора), недостаточно для проживания в течение 4 ночей.
Сейф в нашем номере не работал (я отметил флажок «нет» в вопросе ниже, так как он не работал).
Наши полотенца не менялись за все время нашего пребывания.
На телевизоре было всего 5 или 6 каналов, и часто прием был нестабильным. Возможно, из-за преобладания посольств по соседству и их устройств глушения.
Ни в номере, ни в ванной не было стаканов.
По прибытии нам дали 2 капсулы для кофемашины Nespresso, расположенной этажом ниже. Это и крошечный электрический чайник. После двух чашек кофе мы больше не видели капсул ни в нашей комнате, ни там, где находится машина. Чтобы заварить чашку чая, мне пришлось принести чайник, вернуться в комнату, чтобы наполнить его, спуститься туда, где было его основание, нагреть воду и либо нести чашку кипятка, либо чайник обратно вверх. В номер, чтобы заварить чай (при наличии пакетиков). Все выходные вокруг кофемашины и чайника стояли грязные чашки и блюдца. Никто из сотрудников не удосужился что-либо с этим сделать. Любой приемлемый центр размещения имеет минимальный запас туристической информационной литературы. Не 30 Павильон Роуд! Нет даже простой карты Лондона (большинство универмагов предоставляют их бесплатно). Имея 17-летний опыт работы в сфере размещения туристов, я не мог порекомендовать это место своему злейшему врагу.