Oxford Hotel

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Merit Kensington (ранее Oxford Hotel). Отель состоит из нескольких смежных зданий. Завтрак «шведский стол» в главном здании (с 7 до 10 утра) стал отличным началом дня: кофе, чай, молоко, сок, свежие круассаны, булочки, тосты, пирожные, джем, Nutella, свежие фрукты и овощи, ветчина, фасоль, сыр, хлопья, яйца и сосиски – на любой вкус. 🥐☕️
Наш номер был современным, недавно отремонтированным и чистым по лондонским меркам. Несмотря на небольшой размер, в нем была просторная душевая кабина, хорошая кровать и очень удобный матрас. Ежедневная уборка была простой и качественной.
Расположение отличное: станция метро (Earls Court) находится в пешей доступности (5 минут), что идеально подходит для экскурсий. Кроме того, мы чувствовали себя в этом районе в полной безопасности.

Мы выбрали этот отель, потому что он расположен недалеко от Музея императрицы, что идеально: всего в 20 минутах ходьбы. Район тихий.
Отель, похоже, недавно отремонтирован. Отделка номеров и ванных комнат выполнена из высококачественных материалов. Номера и ванные комнаты не очень большие, но хорошо оборудованы.
Завтрак разнообразный, а зал для завтрака уютный.

В целом, моё пребывание было комфортным, но я до сих пор не получил депозит в размере 100 фунтов стерлингов, который я внёс в первый день. Прошла уже неделя с момента моего выезда, а сумма до сих пор не вернулась на мой счёт.
Прошу вас как можно скорее организовать возврат средств. Если депозит не будет возвращён до конца этой недели, у меня не останется другого выбора, кроме как обратиться в суд.
Благодарим вас за оперативное решение этого вопроса.

Отель расположен в хорошем месте, и наш номер был чистым и опрятным. Однако он находился в полуподвале, что делало обстановку менее приятной и не совсем такой, как мы ожидали. В целом, это обычный отель — сгодится для недолгого пребывания, но мы бы предпочли номер этажом повыше.

Катастрофа. Они выдумали историю о том, что я сломал дверь, и без предупреждения списали с моей карты 400 долларов. Они так и не отреагировали на мою просьбу выставить счёт за проживание и ремонт якобы сломанной двери. Всё это произошло после того, как я уже уехал из города и не мог пожаловаться. Ужасное место с плохим обслуживанием и непрофессионализмом. Единственный плюс — близость к метро. Но я категорически не рекомендую здесь останавливаться.

Наше пребывание в отеле было сочетанием положительных и нескольких отрицательных моментов. Номера определенно стоили своих денег — уютные, современные и красиво оформленные. Изюминкой стала ванная комната с полом с подогревом, что сделало пребывание еще более комфортным. Одним из странных неудобств было то, что в ванной не было ершика для унитаза, что создавало некоторую неловкость. Удобства были достаточными для нашего пребывания.
Однако чистота была главной проблемой. В номере было очень грязно: пол был в пыли, постельное белье было в пятнах, на подушках мы даже обнаружили волосы. Кондиционер не работал, но персонал предоставил нам небольшой сломанный обогреватель, который, на удивление, работал отлично. Еще одним неудобством является предварительное разрешение на сумму 100 фунтов стерлингов, которое у них есть в качестве полиса для чека, который они выдают при выезде, о чем мы знали, но все равно считаем это минусом, поскольку у нас был бюджет.
С другой стороны, персонал был добрым и любезным, а расположение было превосходным — рядом с Эрлс-Корт и множеством ресторанов. Несмотря на проблемы с чистотой, в целом нам понравилось наше пребывание, и мы хотели бы рассмотреть возможность возвращения из-за удобства и комфорта.

У нас были очень хорошие впечатления от отеля Oxford, и мы не совсем понимаем негативные отзывы. Отель расположен в трех зданиях на одной улице, что может быть немного необычно, но для нас это не проблема. Было заметно, что в этих зданиях находился еще один отель, что немного сбивало с толку.
Наш номер был чистым и удобным, а расположение идеально — недалеко от станции метро Earl's Court, что позволяет легко исследовать Лондон. Персонал мы особо не заметили, но и негативных впечатлений не осталось.
Небольшим улучшением было бы обеспечение номеров карточками или табличками, с помощью которых гости могли бы указать, хотят ли они, чтобы в номере была проведена уборка в этот день.
В целом отличный отдых.

Не знаю, почему у него низкий рейтинг, ведь у нас остались отличные впечатления! Отель расположен в прекрасном месте на улице Эрл-Корт, рядом с районом и линией Пикадилли. Название отеля немного сбивает с толку, так как оно называется по-другому, а стойка регистрации используется совместно с несколькими разными отелями на улице. Номер очень чистый, и во время нашего пребывания у нас не было проблем со звукоизоляцией номеров. Персонал был дружелюбным и позволил нам оставить наш багаж перед регистрацией. Моя единственная жалоба заключается в том, что они не были слишком бдительны при проверке того, что мы берем правильный багаж, поскольку весь он хранится в холле отеля, так что это может быть проблемой безопасности. Кроме этого, мы обязательно вернемся!

Мой гостиничный номер был крошечным и не намного больше кровати. Было очень тесно и клаустрофобно. В комнате было душно, независимо от того, работал ли кондиционер. Я слышал шум из других комнат, которые расположены близко друг к другу. Судя по всему, отель был отремонтирован с целью втиснуть как можно больше номеров в крошечное пространство, предположительно для максимизации прибыли, без учета комфорта клиентов. За такую ​​цену вы действительно не получите многого.
Найти отель сложно, потому что нигде не найти вывески с надписью «Отель Оксфорд». Судя по всему, этот отель занимает три здания.
Единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что расположение отличное.

Я выбрал этот отель, основываясь на хороших отзывах на Booking, но, к сожалению, по прибытии был весьма разочарован. Во-первых, название отеля отличалось от того, которое я забронировал, и это сбивало с толку. Однако самым разочаровывающим было отношение администратора. Он был бесполезен и заставил меня чувствовать себя нежеланным.
Что еще хуже, наша комната находилась на первом этаже, где не было солнечного света, а дверь на небольшой балкон была сломана, что представляло угрозу безопасности, поскольку через нее мог войти кто угодно. К счастью, другой джентльмен на стойке регистрации был добрым и отзывчивым и решил эту проблему.
Единственным положительным моментом было расположение отеля, очень близко к метро. Но в целом я бы не рекомендовал этот отель.

Моя жена и я остановились на пять ночей в середине сентября. Я очень рекомендую этот отель. Есть лифты (несмотря на странные сообщения, утверждающие обратное). Там есть кондиционер (опять же, несмотря на странные сообщения, утверждающие обратное). Люди были дружелюбны и всегда работали на стойке регистрации. Это была очень безопасная среда. Завтрак был превосходным и был оценен как часть нашего пакета. Цена была очень разумной, а расположение в нескольких шагах от станции метро Earls Court было очень удобным. Номера очень современные, недавно отремонтированные и очень удобные. Единственная странность — отсутствие вывески «Отель Оксфорд». Я не уверен, почему. Вывеска на улице — «Отель Merit Kensington». Я не понимаю, почему отсутствует название Оксфорда. Или почему бы им просто не позиционировать себя как Мерит Кенсингтон.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было огромным разочарованием. К сожалению, за время нашего отсутствия из нашего гостиничного номера пропали вещи. Когда мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, нас встретили бесполезным ответом. Они просто сказали нам, что у них есть «процедура» и они свяжутся с нами через два дня, несмотря на то, что мы улетаем на следующий день ранним утренним рейсом.
Было крайне обидно остаться без помощи в ситуации, когда наши вещи пропали из якобы охраняемого гостиничного номера. Отсутствие срочности и беспокойства со стороны персонала ясно дало понять, что они не ставят нас в приоритет как клиентов. По сути, мы остались в неведении, не зная, что случилось с нашими вещами.
Я бы не советовал останавливаться здесь, так как безопасность ваших вещей и поддержка со стороны руководства отеля, похоже, не входят в их список приоритетов.

Хорошее место для остановки на несколько дней в Челси. Очень близко к метро, ​​на очень тихой улице, персонал дружелюбный, единственный недостаток — отсутствие лифта, поэтому, если вы загружены, это немного раздражает, потому что ступеньки крутые. В остальном очень хорошие постельные принадлежности и отличная ванная. Безупречно чистый.

У Booking относительно хорошие отзывы об отеле, поэтому я на него и пошел. Я был удивлен, прочитав очень плохие отзывы на Картах Google. Я надеялся, что истина будет ближе к Booking, но, к сожалению, рейтинг Google Maps более точен. Больше никогда. Мое пребывание было разочаровывающим и не соответствовало соотношению цены и качества, а бесполезный персонал только усугубил разочарование.
Мне нравится расположение отеля, потому что он удобно расположен рядом с метро, ​​что делает путешествие по городу невероятно легким. Близость остановки общественного транспорта экономит массу времени и позволяет без стресса осматривать местные достопримечательности. Однако я был разочарован некоторыми аспектами моего пребывания. Шум снаружи при открытии окон был невыносимым, а диван-кровать был неудобным и скрипучим, что особенно неприятно для такого чутко спящего человека, как я. Хуже всего было плохое общение со стороны персонала – они не отвечали на электронные письма или в чаты, а стойка регистрации была бесполезна, направляя меня на электронное письмо без ответа. Кроме того, они предоставили неверные данные счета-фактуры и до сих пор не отправили правильные, несмотря на свое обещание. Я бы не стал бронировать это место снова и предпочел бы доплатить за более гостеприимный и гостеприимный отель.

Местоположение замечательное! Метро и остановки транспорта всё близко!
Суперы и закусочные и хорошие ресторанчики многочисленное количество в пешей доступности от гостиницы.
В гостинице все новое и очень обустроенные номера.
Жили на минус первом этаже но нам это не помешало. После долгих прогулок по волшебному Лондону всегда возвращались в очень уютный отель!
Администрация отеля очень приветливая и отзывчивая!

Не уверен, что все плохие отзывы о. Отель прекрасный да, номер маленький, но конец дня вы находитесь в Лондоне, поэтому, вы не собираетесь получить большой номер за цену, которую вы платите. За стоимость отеля я бы сказал, что это в порядке.

Ужасный отель. Грязно, очень маленькие номера, душно… единственное плюс это расположение! Сам отель отвратительный.