Это Лондон! Это уже плюс! Хорошее расположение, Harrods недалеко, и за углом улица на которой самые известные брендовые магазины! Так же рядышком есть waitrose, это маркет, минимаркет, магазинчик. Гостиница очень красивая внутри и снаружи! Завтрак: приходилось ждать персонал, что бы они закончили свои дела, и выбрали столик, и разрешили сесть; при этом, в первый день, человека четыре (персонала) спросили у нас номер комнаты, почему только четыре? — пусть уж все оставят свои дела и прибегут нас спросить номер комнаты, до того как мы начали завтракать! Почему бы и нет? Количество же не ограничено!
В разные дни одна и та же еда была разная и по вкусу и по внешнему виду (иногда лук был порезан мелко, а иногда крупно, иногда семга была выложена красиво ролами, а иногда обычно, слоями). Первый день я заказала семгу, омлет и авокадо, это в меню такое блюдо есть. Мне принесли омлет и семгу, я съела. Через 20 минут, когда я и поела, и попила кофе с круассанами, ко мне подошёл официант с тарелкой авокадо и так нетактично спросил: «вы ждёте авокадо? » я растерянно прокрутила в голове ситуацию, но его не устраивало ждать, и он громче и грубее переспросил; не знаю кто учит официантов так разговаривать, но это ужасно! Я от испуга ответила: «да, я жду авокадо». Есть авокадо просто так — не очень уж вкусно, заказывать дополнительно что-то уже было страшно, вдруг снова кто-то будет так разговаривать со мной…
На следующий день я заказала то же самое, всё принесли вовремя и сразу.
На третий день я заболела, и попросила нагреть апельсиновый сок, молодой человек помог мне и принёс новый и не холодный.
На четвёртый день я всё ещё мучалась от простуды, попросила девушку теплый апельсиновый сок, она мне отказала! Очень неприятно! Мне пришлось объяснять ей, и только тогда она согласилась!
Позвонила на ресепшн, попросила «халат», мне ответили что не понимают что я хочу; после пятой попытки объяснить — я положила трубку. А вечером, вернувшись с прогулки, я подошла на ресепшн и рассказа о данной ситуации, персонал ответил что не в курсе о таком звонке, и пообещали халат. Вскоре, горничная принесла этот несчастный халат. Зачем его забрали из номера после поселения? — не знаю!
А то, что для уборки номера нужно повесить табличку!? — Я об этом узнала только вечером, когда вернулась в гостиницу и наткнулась на неубранный номер! На ресепшн так объяснили — как и не объясняли! Им всё равно! Не им же жить в гостинице!
Номер убирали каждый раз хорошо, чисто, всё на места расставляли.
Мебель приятная, кофе машина работает; но не было электрочайника, не могла заварить чай и горячий шоколад, которые были в номере!
Надеюсь ещё приехать и не раз, и верю что всё станет на свои места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В разные дни одна и та же еда была разная и по вкусу и по внешнему виду (иногда лук был порезан мелко, а иногда крупно, иногда семга была выложена красиво ролами, а иногда обычно, слоями). Первый день я заказала семгу, омлет и авокадо, это в меню такое блюдо есть. Мне принесли омлет и семгу, я съела. Через 20 минут, когда я и поела, и попила кофе с круассанами, ко мне подошёл официант с тарелкой авокадо и так нетактично спросил: «вы ждёте авокадо? » я растерянно прокрутила в голове ситуацию, но его не устраивало ждать, и он громче и грубее переспросил; не знаю кто учит официантов так разговаривать, но это ужасно! Я от испуга ответила: «да, я жду авокадо». Есть авокадо просто так — не очень уж вкусно, заказывать дополнительно что-то уже было страшно, вдруг снова кто-то будет так разговаривать со мной…
На следующий день я заказала то же самое, всё принесли вовремя и сразу.
На третий день я заболела, и попросила нагреть апельсиновый сок, молодой человек помог мне и принёс новый и не холодный.
На четвёртый день я всё ещё мучалась от простуды, попросила девушку теплый апельсиновый сок, она мне отказала! Очень неприятно! Мне пришлось объяснять ей, и только тогда она согласилась!
Позвонила на ресепшн, попросила «халат», мне ответили что не понимают что я хочу; после пятой попытки объяснить — я положила трубку. А вечером, вернувшись с прогулки, я подошла на ресепшн и рассказа о данной ситуации, персонал ответил что не в курсе о таком звонке, и пообещали халат. Вскоре, горничная принесла этот несчастный халат. Зачем его забрали из номера после поселения? — не знаю!
А то, что для уборки номера нужно повесить табличку!? — Я об этом узнала только вечером, когда вернулась в гостиницу и наткнулась на неубранный номер! На ресепшн так объяснили — как и не объясняли! Им всё равно! Не им же жить в гостинице!
Номер убирали каждый раз хорошо, чисто, всё на места расставляли.
Мебель приятная, кофе машина работает; но не было электрочайника, не могла заварить чай и горячий шоколад, которые были в номере!
Надеюсь ещё приехать и не раз, и верю что всё станет на свои места.