Отзыв об отеле Buckingham & Lloyds 4*

Sarra K

2/10
EnglishРусский
Мы сняли пентхаус, помещение нормальное, но ничего о роскоши, туалеты ужасные, очень старые и дешевые, и выглядят так, будто их никогда не обслуживали и не подвергали глубокой уборке, воду в душ всегда вызывали, а напор ооооочень слабый, вы будете чувствовать себя как в 1-звездочном отеле, я жаловался на это 3 раза, они продолжали говорить, что мы будем присылать техническое обслуживание, но мы ничего не можем сделать, так как он находится наверху и это один нагреватель бака! Если у вас роскошь, вам следовало решить эту проблему до того, как принимать гостей.
Горничные не очень хорошо справляются с ежедневной уборкой, очень минимальная и поверхностная уборка, под тостером и кофемашиной было очень грязно, они никогда ее не передвигали. И чистые внизу, стиральная машина и сушилка такие вонючие и заплесневелые, что мне пришлось опустошить их с помощью моющего средства, чтобы иметь возможность ими пользоваться, полотенца, которые они кладут ежедневно, пахнут не очень приятно и выглядят расшатанными, я даже дал им чаевые 40 фунтов за лучшую уборку, но ничего не изменилось.
С нас взяли 500 фунтов за 2 пятна на диване, который уже был в пятнах и пыли, поэтому, если вы внесете залог, будьте уверены, что вы не получите его полностью обратно, как было упомянуто во всех в других отзывах горничная украла у меня фирменную куртку, к сожалению, заметила это только тогда, когда я добралась до последнего пункта назначения.
Они сказали, что мы взяли одну стеклянную бутылку с водой, которую они наполняют каждый день, но мы даже не использовали их наполненная вода, мы купили свои собственные пластиковые, мы использовали их во время пребывания.
Мы попросили дверной замок, нам отказались дать, они продолжали говорить, что это безопасно, однако мы обнаружили, что дверь здания открыта так много раз, что любой может войти, тренажерный зал узкий, вонючий и темный, оборудование очень минимальное, я никогда больше им не воспользуюсь, так как.
Никогда не забуду тот факт, что мне пришлось забронировать дневное посещение в знаковом отеле только для того, чтобы принять приличный душ…. Ужасный опыт для моей семьи.

Цена номера от 115 301 ₽

Выбрать номер в Buckingham & Lloyds
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.