Я категорически не рекомендую останавливаться в этом месте; у нас был ужасный опыт. Мы бронировали через Booking. Com, и за ту цену, которую мы заплатили, это не стоило того, что нам пришлось пережить.
Мы приехали в отель, и когда нам дали первую комнату, там был какой-то странный запах, а в душе было полно волос. К нашему удивлению, ни одно из трех окон в комнате не открывалось.
После второй ночи мы проснулись с укусами, и оказалось, что это были клопы. Мы нашли пару клопов в комнате, поэтому сразу же спустились на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Дежурная сотрудница приняла это к сведению и сказала, что по возвращении нас переселят в другую комнату и помогут постирать и продезинфицировать наши вещи, чтобы не заразить другую комнату. Когда мы приехали днем, там была другая сотрудница, которая понятия не имела, что такое клоп, и только после того, как я стала довольно грубой, она позвонила своей коллеге, чтобы подтвердить, что нас нужно переселить. Наконец, нам дали новый номер, но он был грязный, а кровать не была заправлена (нам пришлось заправлять её самим, хотя это услуга, включенная в стоимость). Подушек тоже не было (мы вернулись на ресепшн, и мужчина там сказал нам, что мы должны взять подушки из первого номера, от чего мы отказались, и только после того, как мы снова проявили невежливость, нам дали новые). Нам также пришлось заплатить за химчистку одежды и купить дезинфицирующее средство для чемоданов.
После того, как мы заселились в номер, мы попросили у администратора номер телефона его начальника, чтобы поговорить с ним и объяснить возникшую проблему, но он отказался, сказав, что сейчас выходные и он будет недоступен до понедельника.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель, и когда нам дали первую комнату, там был какой-то странный запах, а в душе было полно волос. К нашему удивлению, ни одно из трех окон в комнате не открывалось.
После второй ночи мы проснулись с укусами, и оказалось, что это были клопы. Мы нашли пару клопов в комнате, поэтому сразу же спустились на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Дежурная сотрудница приняла это к сведению и сказала, что по возвращении нас переселят в другую комнату и помогут постирать и продезинфицировать наши вещи, чтобы не заразить другую комнату. Когда мы приехали днем, там была другая сотрудница, которая понятия не имела, что такое клоп, и только после того, как я стала довольно грубой, она позвонила своей коллеге, чтобы подтвердить, что нас нужно переселить. Наконец, нам дали новый номер, но он был грязный, а кровать не была заправлена (нам пришлось заправлять её самим, хотя это услуга, включенная в стоимость). Подушек тоже не было (мы вернулись на ресепшн, и мужчина там сказал нам, что мы должны взять подушки из первого номера, от чего мы отказались, и только после того, как мы снова проявили невежливость, нам дали новые). Нам также пришлось заплатить за химчистку одежды и купить дезинфицирующее средство для чемоданов.
После того, как мы заселились в номер, мы попросили у администратора номер телефона его начальника, чтобы поговорить с ним и объяснить возникшую проблему, но он отказался, сказав, что сейчас выходные и он будет недоступен до понедельника.