Отзыв об отеле hub by Premier Inn London Covent Garden 3*

Номер для людей с ограниченными возможностями в целом был довольно неплохим за свою цену и удобным для инвалидных колясок, хотя были и некоторые недостатки. Расположение было фантастическим и чрезвычайно удобным, персонал был дружелюбным. Завтрак был переоценен (континентальный выбор, например, тосты, круассаны, овсяная каша, хлопья Wheetabix и йогурт без добавок), но приятно, что он был доступен для очень раннего утра.
За пределами ванной комнаты находится небольшой приставной столик, маленькая откидная столешница и (довольно высоко расположенная) полка над местом для хранения вещей, поэтому другого места для сортировки вещей нет, и в этом типе номера нет места для хранения чемодана под кроватью. Место для хранения вещей также оказалось неудобным в использовании, так как вешалки не снимаются с полки. Ванная комната была просторной и имела множество удобных поручней для душа и туалета, а также сиденье для душа и безбарьерный вход, плюс довольно быстросохнущий пол. Предоставленный фен работал хорошо, лучше, чем в большинстве бюджетных отелей. Мне пришлось специально запрашивать дополнительную туалетную бумагу во время моего пребывания, так как в номере изначально было только полрулона, и горничные не пополнили её во время запрошенной уборки.
Телевизор не работал: пульт не работал, как и все опции видео по запросу, хотя это не такая уж большая проблема, поскольку вы, скорее всего, будете часто выходить из дома, если остановитесь здесь. Светильники управляются с помощью пульта на изголовье кровати, но по какой-то причине они также включались и выключались без моего участия, иногда посреди ночи. На изголовье не было розеток, и ни один из USB-разъемов на панели не работал, поэтому мне пришлось использовать адаптер и свою собственную вилку.
Кондиционер был огромным плюсом и хорошо охлаждал комнату, несмотря на высокую температуру, но издавал очень громкие стуки каждые несколько минут, что мешало расслабиться и выспаться — мой номер находился рядом с лифтом, поэтому я предположил, что это шум от работы шахты/дверей, и только при выезде понял, что это кондиционер, услышав жалобы других гостей на ту же проблему. Я использовал форму гарантии спокойной ночи Premier Inn, после чего меня проигнорировали, а при повторном обращении мне сказали, что гарантия на самом деле является вопросом франчайзинга и не будет соблюдена.