Думаю, это был довольно средний хостел за приемлемую цену, со своими плюсами и минусами. Хочу отметить очень добрых и приветливых сотрудников, которые в основном и обеспечили мне эту оценку чуть выше среднего. Номера были неплохие, ничего особенного, но и жаловаться особо не на что.
Мне понравилась женская ванная комната, но хотелось бы, чтобы их было больше, так как было сложно интуитивно синхронизировать принятие душа с другими гостями. И, конечно, когда приехали французские подростки, они, вероятно, все выбрали её из-за чистоты, независимо от пола, как будто французам сложно понять, что такое «женская ванная». Остальные ванные были откровенно отвратительными, но, думаю, в этом виноваты как гости, так и уборщики.
Диван и пол в общей комнате были липкими, мусорные баки опорожнялись очень редко и постоянно переполнялись, а раковины для наполнения чайника не было.
В ванных комнатах есть QR-код, который удобно сканировать, чтобы сообщить персоналу о необходимости уборки или ремонта. Однако однажды я отсканировал его, чтобы сообщить о нехватке туалетной бумаги, и им потребовался примерно день, чтобы пополнить запасы в нужной ванной.
Что мне действительно понравилось, так это скидки в баре, и завтраки, которые я несколько раз ел, были довольно хорошими. Тем не менее, я бы предпочел кухню, но, думаю, это моя вина, что я просто предполагал, что в хостелах должна быть кухня. Я все еще считаю, что она должна быть. Холодильник есть, но я узнал о нем довольно поздно и случайно. Он находится в баре, нужно попросить разрешения положить туда или взять что-нибудь.
А теперь о том, что мне понравилось меньше всего. Я забронировал проживание примерно на месяц. Только позже меня уведомили, что мне разрешено оставаться максимум неделю, после чего потребуется сделать перерыв на 3 месяца. Конечно, я понимаю необходимость такой политики, но было бы неплохо, если бы она была где-нибудь видна. Почему я смог забронировать номер на месяц не через Booking или Hostelworld, а именно на оригинальном сайте гостиницы St. Christopher's Inn, если мне это запрещено? Недавно я изо всех сил пытался найти на их сайте информацию о том, что я могу проживать только 7 дней, и мне потребовалось довольно много времени, чтобы найти это в письменном виде. Когда я впервые заселился и поднял этот вопрос (заметив правила проживания на ресепшене), сотрудник, регистрировавший меня, сказал, что все в порядке и не стоит беспокоиться, за что я ему благодарен. Но потом, когда я выехала, в один из дней, поскольку у меня было несколько бронирований, я столкнулась с человеком, который строго следил за соблюдением правил (очень приятный человек, за исключением этого случая, опять же, очень дружелюбный персонал), и он отменил мои бронирования на две недели, потому что это «прописано в их правилах», хотя нужно очень внимательно искать это правило на их сайте, и я сомневаюсь, что большинство людей, которые просто хотят забронировать жилье, вообще его изучают.
Я не снижаю свою оценку из-за этого, так как считаю, что это легко исправить, я просто думаю, что это нужно уладить и сделать более заметным на сайте, и гости не должны иметь возможность бронировать и оплачивать целый месяц, если это запрещено. А также нужно лучше следить за всеми гостями, поскольку этот стандарт не соблюдается для всех, и есть гости, которые останавливаются здесь на несколько дней подряд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне понравилась женская ванная комната, но хотелось бы, чтобы их было больше, так как было сложно интуитивно синхронизировать принятие душа с другими гостями. И, конечно, когда приехали французские подростки, они, вероятно, все выбрали её из-за чистоты, независимо от пола, как будто французам сложно понять, что такое «женская ванная». Остальные ванные были откровенно отвратительными, но, думаю, в этом виноваты как гости, так и уборщики.
Диван и пол в общей комнате были липкими, мусорные баки опорожнялись очень редко и постоянно переполнялись, а раковины для наполнения чайника не было.
В ванных комнатах есть QR-код, который удобно сканировать, чтобы сообщить персоналу о необходимости уборки или ремонта. Однако однажды я отсканировал его, чтобы сообщить о нехватке туалетной бумаги, и им потребовался примерно день, чтобы пополнить запасы в нужной ванной.
Что мне действительно понравилось, так это скидки в баре, и завтраки, которые я несколько раз ел, были довольно хорошими. Тем не менее, я бы предпочел кухню, но, думаю, это моя вина, что я просто предполагал, что в хостелах должна быть кухня. Я все еще считаю, что она должна быть. Холодильник есть, но я узнал о нем довольно поздно и случайно. Он находится в баре, нужно попросить разрешения положить туда или взять что-нибудь.
А теперь о том, что мне понравилось меньше всего. Я забронировал проживание примерно на месяц. Только позже меня уведомили, что мне разрешено оставаться максимум неделю, после чего потребуется сделать перерыв на 3 месяца. Конечно, я понимаю необходимость такой политики, но было бы неплохо, если бы она была где-нибудь видна. Почему я смог забронировать номер на месяц не через Booking или Hostelworld, а именно на оригинальном сайте гостиницы St. Christopher's Inn, если мне это запрещено? Недавно я изо всех сил пытался найти на их сайте информацию о том, что я могу проживать только 7 дней, и мне потребовалось довольно много времени, чтобы найти это в письменном виде. Когда я впервые заселился и поднял этот вопрос (заметив правила проживания на ресепшене), сотрудник, регистрировавший меня, сказал, что все в порядке и не стоит беспокоиться, за что я ему благодарен. Но потом, когда я выехала, в один из дней, поскольку у меня было несколько бронирований, я столкнулась с человеком, который строго следил за соблюдением правил (очень приятный человек, за исключением этого случая, опять же, очень дружелюбный персонал), и он отменил мои бронирования на две недели, потому что это «прописано в их правилах», хотя нужно очень внимательно искать это правило на их сайте, и я сомневаюсь, что большинство людей, которые просто хотят забронировать жилье, вообще его изучают.
Я не снижаю свою оценку из-за этого, так как считаю, что это легко исправить, я просто думаю, что это нужно уладить и сделать более заметным на сайте, и гости не должны иметь возможность бронировать и оплачивать целый месяц, если это запрещено. А также нужно лучше следить за всеми гостями, поскольку этот стандарт не соблюдается для всех, и есть гости, которые останавливаются здесь на несколько дней подряд.