Прежде чем я начну: за свои 19 лет жизни я ни разу ни на что не жаловался ни одному сотруднику. Это был первый…
Я и мой парень забронировали здесь номер, когда собирались на концерт в Eventim Apollo. После 4-часовой поездки в этот отель нам подарили худший «гостиничный» номер, в котором мы когда-либо останавливались. (Это даже не отель, если честно) Прочитав несколько отзывов, мы поняли, что это будет не роскошь, а черт возьми. Наша комната находилась на улице, вниз по ступенькам в подвал. Как только я вошел, я не мог поверить в то, что видел. Мы просто повторяли себе: «Это всего лишь одна ночь» снова и снова, лол.
Парень и прием были достаточно приятными, за исключением того случая, когда я решил вернуться на прием после часа размышлений и спросил его, есть ли любой шанс на обмен комнаты, поскольку комната, которую нам дали, была просто ужасной.
Затем я показал парню несколько фотографий того, почему я недоволен, но он ничего не сказал, кроме того, что я приду посмотреть на это через минуту. Придя посмотреть, он обошел вокруг и ничего не сказал. Показав ему, насколько грязным и неисправным был каждый предмет, я спросил, можно ли что-нибудь сделать в этой ситуации, и он сказал, что дайте мне 5-10 минут, так как мы полностью забронированы, но может быть комната. Через 1 минуту он попросил меня прийти и посмотреть другую комнату (еще одну подвальную комнату), чтобы посмотреть, не лучше ли она. Запах несвежих сигарет ударил меня, как только дверь открылась, и сразу же запах сломанной насадки для душа, царапин и пятен повсюду заставил меня сразу же отказаться от этой комнаты.
В итоге мы просто сохранили свою первоначальную комнату, собрались как можно быстрее и пошли на концерт.
Я до сих пор не легла спать, потому что боюсь того, что там под ней 💀
Фотографии даже не передают всего этого (убедитесь, что вы увеличиваете масштаб)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я и мой парень забронировали здесь номер, когда собирались на концерт в Eventim Apollo. После 4-часовой поездки в этот отель нам подарили худший «гостиничный» номер, в котором мы когда-либо останавливались. (Это даже не отель, если честно) Прочитав несколько отзывов, мы поняли, что это будет не роскошь, а черт возьми. Наша комната находилась на улице, вниз по ступенькам в подвал. Как только я вошел, я не мог поверить в то, что видел. Мы просто повторяли себе: «Это всего лишь одна ночь» снова и снова, лол.
Парень и прием были достаточно приятными, за исключением того случая, когда я решил вернуться на прием после часа размышлений и спросил его, есть ли любой шанс на обмен комнаты, поскольку комната, которую нам дали, была просто ужасной.
Затем я показал парню несколько фотографий того, почему я недоволен, но он ничего не сказал, кроме того, что я приду посмотреть на это через минуту. Придя посмотреть, он обошел вокруг и ничего не сказал. Показав ему, насколько грязным и неисправным был каждый предмет, я спросил, можно ли что-нибудь сделать в этой ситуации, и он сказал, что дайте мне 5-10 минут, так как мы полностью забронированы, но может быть комната. Через 1 минуту он попросил меня прийти и посмотреть другую комнату (еще одну подвальную комнату), чтобы посмотреть, не лучше ли она. Запах несвежих сигарет ударил меня, как только дверь открылась, и сразу же запах сломанной насадки для душа, царапин и пятен повсюду заставил меня сразу же отказаться от этой комнаты.
В итоге мы просто сохранили свою первоначальную комнату, собрались как можно быстрее и пошли на концерт.
Я до сих пор не легла спать, потому что боюсь того, что там под ней 💀
Фотографии даже не передают всего этого (убедитесь, что вы увеличиваете масштаб)