Внимание: не останавливайтесь в этом месте. ЭТО ХУДШИЙ ОПЫТ ОТДЫХА В ОТЕЛЕ, КОТОРЫЙ У МЕНЯ КОГДА-ЛИБО БЫЛ.
Я забронировал 16 дней в этом «отеле» через Zen Hotels с 19.06 по 24.07.2015, но смог продержаться только 5 дней. Я был в отчаянии, так как заплатил все заранее и не хотел тратить больше денег, но в итоге мне пришлось покинуть эту грязную свалку. К вашему сведению: впоследствии я остановился в отеле Chiswick Best Western в нескольких минутах ходьбы от этого отеля. Персонал на стойке регистрации сказал мне, что там забронировали еще 5 человек из Chiswick Lodge. Помимо того, что это риск падения и нарушение общественного здравоохранения, это еще и крайне небезопасно, так как входная дверь часто была открыта. Вот отчет, который я отправил в Zen Hotels и руководству отеля Chiswick Lodge. Будьте осторожны, попутчики. Это место представляет опасность для общественного здравоохранения и огромный риск падения. Его следует немедленно закрыть, и я продолжу выступать за проведение санитарной проверки. Мне было некомфортно рассказывать кому-либо в отеле об этом ужасном опыте. Zen Hotels спрашивали меня о фотографиях и доказательствах; однако я не делала фото или видео. Я не очень разбираюсь в этом и была слишком травмирована, чтобы действительно думать о сборе доказательств. Я была одна в чужой стране и чувствовала себя очень уязвимой. Я также пожилая гражданка и женщина и чувствовала себя полностью использованной и напуганной. Вот мой отчет о моем пребывании в этой свалке:
Я пишу, чтобы сообщить вам, что я покинула Chiswick Lodge Hotel сегодня, 25 июня 2024 года, около 11 утра. Я планировала остаться до 6 июля, но, учитывая грязные, опасные и неудовлетворительные условия, я решила уйти и найти настоящий отель. Вот отзыв, в котором излагаются некоторые из причин моего ухода:
1. В комнате грязно везде: каркас кровати, ящики, пол, пол в ванной, чайник, который был заполнен грязью и ржавчиной.
2. Свет в спальне светится желтым, что делает невозможным чтение или ясное зрение ночью.
3. Мебель и сантехника старые и ветхие. Обои осыпаются со стены.
4. Из изголовья кровати торчит гвоздь.
5. Нет стола, негде писать, негде сидеть, некуда поставить компьютер.
6. Предоставленное мыло было не мылом, а каким-то гелем для душа.
7. Меня поселили на 4-м этаже, который не подходит никому. Лестница узкая и крутая, и это явная опасность падения.
8. Из раковины в ванной едва ли текла вода — медленно и очень трудно нормально мыть руки.
9. Ванная комната такая маленькая, что было трудно передвигаться, не натыкаясь на стены, плитку — почти невозможно передвигаться.
10. Кондиционера нет, а в номере душно, и мне приходится держать окно открытым и слышать поезда до 2 часов ночи.
11. Я не читал никаких предупреждений или сообщений о том, что в этом отеле нет администратора и мне нужно подниматься по лестнице. Этот отель не подошел бы большинству людей, если бы они знали о проблеме с лестницей, отсутствии мест для сидения и стойки регистрации.
По пути к выходу я увидел менеджера, который спросил меня, почему я не жалуюсь, и что они бы поселили меня на 2-й этаж. Я спросил, почему они поселили кого-то, кто платит деньги, в номер, который такой опасный и грязный? Почему вы решили, что можно поселить кого-то в шкафу на 4-м этаже?
Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Я заболел простудой, в первую очередь потому, что не мог отдохнуть или поспать и был измотан. Ваш подход к туризму и гостиничному делу позорен и постыден.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал 16 дней в этом «отеле» через Zen Hotels с 19.06 по 24.07.2015, но смог продержаться только 5 дней. Я был в отчаянии, так как заплатил все заранее и не хотел тратить больше денег, но в итоге мне пришлось покинуть эту грязную свалку. К вашему сведению: впоследствии я остановился в отеле Chiswick Best Western в нескольких минутах ходьбы от этого отеля. Персонал на стойке регистрации сказал мне, что там забронировали еще 5 человек из Chiswick Lodge. Помимо того, что это риск падения и нарушение общественного здравоохранения, это еще и крайне небезопасно, так как входная дверь часто была открыта. Вот отчет, который я отправил в Zen Hotels и руководству отеля Chiswick Lodge. Будьте осторожны, попутчики. Это место представляет опасность для общественного здравоохранения и огромный риск падения. Его следует немедленно закрыть, и я продолжу выступать за проведение санитарной проверки. Мне было некомфортно рассказывать кому-либо в отеле об этом ужасном опыте. Zen Hotels спрашивали меня о фотографиях и доказательствах; однако я не делала фото или видео. Я не очень разбираюсь в этом и была слишком травмирована, чтобы действительно думать о сборе доказательств. Я была одна в чужой стране и чувствовала себя очень уязвимой. Я также пожилая гражданка и женщина и чувствовала себя полностью использованной и напуганной. Вот мой отчет о моем пребывании в этой свалке:
Я пишу, чтобы сообщить вам, что я покинула Chiswick Lodge Hotel сегодня, 25 июня 2024 года, около 11 утра. Я планировала остаться до 6 июля, но, учитывая грязные, опасные и неудовлетворительные условия, я решила уйти и найти настоящий отель. Вот отзыв, в котором излагаются некоторые из причин моего ухода:
1. В комнате грязно везде: каркас кровати, ящики, пол, пол в ванной, чайник, который был заполнен грязью и ржавчиной.
2. Свет в спальне светится желтым, что делает невозможным чтение или ясное зрение ночью.
3. Мебель и сантехника старые и ветхие. Обои осыпаются со стены.
4. Из изголовья кровати торчит гвоздь.
5. Нет стола, негде писать, негде сидеть, некуда поставить компьютер.
6. Предоставленное мыло было не мылом, а каким-то гелем для душа.
7. Меня поселили на 4-м этаже, который не подходит никому. Лестница узкая и крутая, и это явная опасность падения.
8. Из раковины в ванной едва ли текла вода — медленно и очень трудно нормально мыть руки.
9. Ванная комната такая маленькая, что было трудно передвигаться, не натыкаясь на стены, плитку — почти невозможно передвигаться.
10. Кондиционера нет, а в номере душно, и мне приходится держать окно открытым и слышать поезда до 2 часов ночи.
11. Я не читал никаких предупреждений или сообщений о том, что в этом отеле нет администратора и мне нужно подниматься по лестнице. Этот отель не подошел бы большинству людей, если бы они знали о проблеме с лестницей, отсутствии мест для сидения и стойки регистрации.
По пути к выходу я увидел менеджера, который спросил меня, почему я не жалуюсь, и что они бы поселили меня на 2-й этаж. Я спросил, почему они поселили кого-то, кто платит деньги, в номер, который такой опасный и грязный? Почему вы решили, что можно поселить кого-то в шкафу на 4-м этаже?
Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Я заболел простудой, в первую очередь потому, что не мог отдохнуть или поспать и был измотан. Ваш подход к туризму и гостиничному делу позорен и постыден.