Отзыв об отеле Chelsea - Draycott Place by Viridian Apartments 3*

Подумайте дважды, прежде чем бронировать его. Это место саморекламы пятизвёздочного отеля.
Я останавливался здесь на две ночи во время своей одиночной поездки в Лондон, надеясь отдохнуть в этом тихом районе.
Я приехал около часа дня, и персонал был достаточно любезен и помог мне заселиться пораньше. Я вздремнул и сразу же проснулся от пожарной сигнализации, позвонил на стойку регистрации, там сказали, что это ложная тревога. Позже менеджер отеля сказал мне, что это их еженедельная практика, о которой меня не предупредили при заселении.
На вторую ночь случилось худшее. Меня снова разбудила пожарная сигнализация в 2:35 ночи. Кто-то стучал в мою дверь и просил открыть её для проверки, так как сработала пожарная сигнализация в моём номере. На двери не было глазка, я открыл дверь в растерянности и страхе. Это был сотрудник отеля. Он увидел, как я приоткрыл дверь, оставив небольшую щель, и сказал, что это ложная тревога, и я могу спать дальше. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, был ли этот человек сотрудником отеля и что происходит. Мне сказали, что сработала пожарная сигнализация в ванной комнате моего номера. Опять же, персонал вообще не проверил ванную комнату и сказал: «Я сразу понял, что это ложная тревога, когда вы открыли дверь».
Позже я попросил своё туристическое агентство подтвердить это в отеле. Я чувствовал себя небезопасно и растерянно. В агентстве мне позже объяснили, что сотрудник не показал его удостоверение личности, потому что подумал, что я его узнаю.
На следующее утро, когда я выезжал, персонал сказал мне: «Пожалуйста, подождите, к нам хочет обратиться коллега». (Менеджер уделила мне больше времени, когда я был явно измотан, и после того, как я устно сказал ей, что у меня учащённый пульс из-за недосыпа. )
Здравствуйте? Высокомерный стиль общения и сломанная пожарная сигнализация оставили меня в недоумении, почему этому месту можно поставить пять звёзд. Пожалуй, худшее место для проживания в тихом Челси.