Отзыв об отеле Zedwell Underground Hotel Tottenham Court Rd 3*

Khalil J.

4/10
EnglishРусский
Мои впечатления от 6 ночей проживания в этом отеле.
Прежде чем переходить к многочисленным недостаткам, хочу выделить положительные моменты:
Плюсы:
• Расположение просто великолепное: в минуте ходьбы от метро, ​​в самом центре, рядом кафе, супермаркеты и рестораны. Честно говоря, идеальное.
• Персонал, обслуживающий персонал и весь персонал просто замечательные. Они выслушали каждую просьбу, постарались найти решение и никоим образом не несут ответственности за сомнительную политику отеля. Я действительно чувствовал, что меня услышали и поняли.
• В номере всё очень чисто, как только заходишь. И хотя уборка производится только после четвёртой ночи (жаль, учитывая цену! но, говорят, это для поддержания тишины, лол), в моём номере без окон ни разу не было запаха сырости или затхлости.
• Wi-Fi работает отлично, а с адаптером за 10 фунтов стерлингов из соседнего магазина я смог без проблем пользоваться феном, выпрямителем для волос и собственным чайником.
А теперь о проблемной части, и она длинная…
Политика отеля действительно разочаровывает за такую ​​цену:
• Номера минималистичны «по дизайну», без окон «по дизайну» и крайне тусклые «по дизайну». Всё оправдывается тем, что «это для вашего здоровья», но интересно было бы узнать, кто действительно чувствует себя комфортно в номере, настолько пустом с точки зрения удобств, что все вещи оказываются на полу!
• В ванной комнате нет даже стакана для зубной щётки, нет фена, нет шкафа, нет чайника, нет комода – вообще ничего. Никогда ничего подобного не видела. Это просто безумие.
• Раковина крошечная, вода брызгает во все стороны, и нет лейки для душа, только одна, висящая над головой, из-за чего практически невозможно высушить волосы (особенно девушкам, которые только что сделали укладку феном! ), а вода еле тёплая, не очень горячая.
• В номере даже нет бутылки воды. Полагаю, это тоже «для моего здоровья»? Может, поощрять голодание с обильным питьем? Шутка какая.
• Здесь ТАК ТУСКЛО, что даже макияж нанести невозможно. Этот номер точно не проектировала женщина. Номера без окон — это как вариант, но тогда хотя бы сделайте освещение достаточно ярким? У меня в первый день буквально глаза напрягались.
• Если что-то нужно, нужно идти на ресепшен. Телефон у них не работает (да и мобильной связи нет, ты же в подвале, на пятом этаже). Написать им сообщение тоже занимает время, что раздражает.
У них есть объяснения всему, но всё это бессмысленно: совершенно очевидно, что настоящая причина — экономия на всем, что только возможно.
Просто для ясности: в номерах нет окон, потому что они находятся в подвале, а мебели и удобств нет, потому что так дешевле. Конец истории.
Я искренне думала, что с моим номером что-то не так, потому что он такой темный, но нет: «Это дизайн, понимаешь! Для вашего же благополучия! » Освещение можно отрегулировать». Ладно, но оно всё равно такое тусклое! Как я могу чувствовать себя хорошо, когда кажется, что сейчас 23:00 24/7? ТАК СЛОЖНО просыпаться по утрам.
К четвёртому утру я уже сходила с ума. С 6 до 8 утра в стене капало. Я оказалась на стойке регистрации в слезах, совершенно измотанная. К счастью, администратор был невероятно любезен и сразу же поменял мне номер, так что ещё раз спасибо ему за то, что справился с моим утренним истерикой.
Но серьёзно, здесь есть чем свести с ума кого угодно. Должно быть незаконно разрешать кому-либо бронировать больше 2 ночей. Атмосфера напомнила мне комнату Милли в фильме «Горничная».
Итак, в заключение, если вы останавливаетесь на одну ночь и планируете только переночевать в отеле, отлично: может подойти. Но если вы останавливаетесь на несколько дней или по работе, забудьте о том, чтобы расслабиться или что-то сделать. В конечном итоге вы можете почувствовать себя так же, как я: подавленным, опустошенным и находящимся на грани срыва.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.