Отзыв об отеле The Pack And Carriage London 3*

Мне не хотелось бы ставить этому месту хоть какие-то звезды. Я часто бываю в Лондоне по делам и для отдыха. За эти годы я останавливался во многих отелях. Но в этот я больше никогда не вернусь. Номера были неплохие, и расположение отличное, но персонал, особенно сотрудница на ресепшене, меня очень расстроил. Она ясно дала понять, что считает меня ниже себя, и говорила со мной не с кем-то, а с кем-то. Она заставила меня почувствовать себя так, будто я совершил что-то не так и что я преступник. Она достала кучу бумаг, настаивая, чтобы я все подписал, потребовала удостоверение личности и даже заставила меня подписать квитанцию. Я сфотографировал все, что она заставила меня подписать. Она разговаривала со своими коллегами на их языке, и было ясно, что она говорила обо мне. Ее тон это выдал. Она нетерпеливо ждала, пока я принесу свои очки для чтения, и громко указывала на бумаги, говоря: «Подпишите здесь! » В этот момент я повысил голос и сказал: «Да, я знаю! Мне просто нужны очки! » Она была просто ядовита. Ее ужасное отношение и явная неприязнь ко мне отбили у меня всякое желание оставаться, но менять отель было уже поздно. Меня осудили и подвергли критике, как только я, к своему несчастью, переступила порог этого отеля. Она, вероятно, понятия не имеет и даже не заботится о том, насколько сильно она расстроилась, и как сильно это повлияло на моего сына. Кроме того, я должна была понять, что меня ждет неприятный момент, когда мне пришлось звонить в отель, потому что они прислали мне электронное письмо о том, что моя карта отклонена, хотя мой банк утверждал обратное!