Отзыв об отеле Swinton Hotel 2*

Не бронируйте этот отель, он не такой, как на фотографиях. Сразу после регистрации и осмотра нашего номера мы забронировали номер в соседнем отеле Travelodge и выехали.
Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Кингс-Кросс, что идеально и является одной из причин, по которой я забронировал здесь номер, но как только мы (я и моя дочь) увидели отель и саму улицу, нам уже стало не по себе, особенно, когда две женщины одни. Вся улица казалась схематичной. Однако мы надеялись, что внутри будет лучше.
Вестибюль был достаточно красивым, хотя и довольно старомодным, но пахло заплесневелым и неприятным запахом. Я скажу, что джентльмен за стойкой был очень вежлив и профессионален. Он дал нам ключ и объяснил, что каждый раз, когда мы покидаем отель, нам придется сдавать ключ и возвращать его, как только мы вернемся. Я уверен, что когда-то так и было, но это снова заставило нас почувствовать себя неловко.
Лестница, ведущая в комнату, была шаткой, и затхлый запах не выветривался.
А потом комната… К сожалению, я не догадался сфотографировать, так как был слишком занят выбором альтернативного жилья. Комната была очень маленькой, но это не было проблемой, поскольку мы не планировали проводить в ней много времени. Но мебель была старая, изношенная и побитая. В простынях и шторах были дыры. У нас было большое окно, а прямо снаружи была большая бетонная площадка (мы жили не на первом этаже), из-за чего мы чувствовали себя невероятно небезопасно.
Ванная комната была ужасной. Я не знаю, как это правильно объяснить, но я почти уверен, что вы не сможете одновременно сесть на унитаз и принять душ прямо над собой, без перегородок и с небольшим сливом в центре комнаты. Я мог бы еще многое сказать о номере и ванной, но, надеюсь, я сказал достаточно.
Я ни в коем случае не привередливый человек, когда дело касается отелей – мне более чем достаточно дешево и безопасно. Ничто в этом отеле не казалось безопасным, и, возможно, я мог бы справиться с этим сам, но я ни в коем случае не мог позволить своей дочери остаться там. Поэтому мы забронировали близлежащий Travelodge и выехали. Когда джентльмен за стойкой спросил меня, почему, я вежливо объяснил наши причины, и, надо отдать ему должное, он очень понял и извинился. Я не ожидал возмещения, поскольку оно не подлежало возврату, но он заверил меня, что при сложившихся обстоятельствах они вернут деньги, и они выполнили это, за что я очень благодарен.
Я не оставался там достаточно долго, чтобы посетить сад или поесть там, поэтому не могу поделиться впечатлениями по этому поводу.
В целом это был худший отель, который я когда-либо посещал (только сам отель и не имеет ничего общего с персоналом), и я бы никому его не рекомендовал. Мне не нравится оставлять такой резкий отзыв, но я чувствую, что должен предупредить всех, кто думает об отдыхе там, тем более, что рекламируемые фотографии совсем не совпадают.
Однако я очень благодарен за возврат средств.