Отзыв об отеле Snet Hospitality Euston 3*

Это ковбойский бизнес. Я забронировал номер через отели. Com, мне понравился внешний вид номера. Придя туда, я понял, что приема нет и все нужно делать по электронной почте. Я заметил, что уже получил электронное письмо с просьбой предоставить изображение моего паспорта, что было нормально, а также ссылку на веб-сайт случайных платежей, который я никогда раньше не видел, чтобы внести деньги в качестве залога. Я не хотел этого делать. Мне сказали, что в качестве жеста доброй воли я могу отменить бронирование и получить полный возврат средств, о чем компания уведомит сайт Hotels. Com. Во время консультации с Hotels. Com мне сказали, что в каждой переписке с Capital Host отелям Hotels. Com сообщали, что такого соглашения заключено не было и что не было сделано никакого предложения о полном возмещении средств. Я уже месяц жду возмещения, которое отель продолжает отрицать, что мне предложили, и что у меня действительно есть доказательства по электронной почте. Если вы цените честность и порядочность, пожалуйста, избегайте этого отеля. Я могу только представить, что, если бы у меня возникли эти проблемы, каково было бы вернуть ваш депозит.
*Обновлять*
В ответ бесполезному владельцу я останавливался во многих автономных апартаментах и ​​никогда не сталкивался с этим. Мой последний раз состоялся за несколько недель до этого в Вене. Меня никогда не просили внести залог посредством ссылки, указанной в электронном письме, которое не выглядело на 100% безопасным. Тот факт, что мне придется это сделать, не был четко указан на сайте Hotels. Com, поэтому я предлагаю вам уточнить это. Помимо всего этого, это не было моей главной проблемой. Моя главная проблема заключается в том, что я уже месяц жду, пока мне вернутся мои собственные деньги, после того как мне сказали, что я имею на них право. Все это затягивается благодаря лжи и играм вашего бизнеса. Это не включено.