Отзыв об отеле Holiday Inn London Camden Lock by IHG 4*

Во-первых, этот отель находится в прекрасном месте в Камдене, всего в нескольких минутах ходьбы от рынка, пабов и ресторанов. Мы приехали рано и оставили свои чемоданы. Когда мы вернулись, нам вернули наши чемоданы, но сказали, что наш номер не готов и что он будет готов через 15 минут. Без проблем, мы сели в баре, полностью на виду у стойки регистрации. Спустя добрых 40 минут я подошел спросить, готов ли наш номер, и мне сразу же ответили, что готов. Было бы неплохо, если бы она подошла и сказала нам это, а не просто оставила нас сидеть там. Плохое обслуживание. Нам дали ключи от номера, но когда мы вставили карточку в дверь, там явно кто-то уже был. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам дали другой номер. При входе в этот номер была только одна двуспальная кровать… нас было трое. Назад на стойку регистрации, затем дали третий номер. В этом было две двуспальные кровати, однако, когда мы вошли, нас встретил вентилятор, так как кондиционер не работал. К тому времени мы уже потеряли слишком много времени, и нам нужно было быть на «Уэмбли», поэтому пришлось довольствоваться этим номером.
На следующее утро, когда моя жена принимала душ, горячей воды не было. Чуть позже я принял душ, и там была горячая вода, но она быстро закончилась и остыла.
Вдобавок ко всему, ванная комната была в плачевном состоянии: сломанный держатель для туалетной бумаги, сломанная дверная защёлка, протекала из-под панели ванны, а гигиенические пакеты так и не пополнялись.
В целом, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительные.