Отзыв об отеле Grange Clarendon Hotel 4*

Josieleighc

6/10
EnglishРусский
Я хотел бы начать этот отзыв, сказав, что я не могу комментировать номера в отеле, только наши впечатления.
Мы забронировали этот отель из-за его расположения. Он находился в 15 минутах ходьбы от Королевского театра, что было идеально.
По прибытии нас попросили подождать, что было нормально, так как была очередь. Мы сели, и нам предложили напиток, который был прекрасен.
Когда нас попросили подойти к стойке регистрации, они сообщили нам, что в последнюю минуту они переехали в наш отель. Я не совсем понял причину, по которой нас переехали, но нам сказали, что нам придется подождать 10 минут такси, и нас переселят в другой отель по прибытии. Я спросил, как далеко этот новый отель находится от Королевского театра, и он был в 30 минутах езды — вдвое больше времени, чем в первоначально забронированном нами отеле.
Меня спросили, нормально ли это. Я сказал, что это не так, но я понял, что что-то произошло, и сообщил им, что мы пойдем пешком, так как с нами был друг.
Хотя персонал отеля был дружелюбным и вежливым, меня огорчает то, что нас переселили в другой отель в самую последнюю минуту, когда мы регистрировались, и этот другой отель был дальше от нашего запланированного мероприятия в тот вечер, что означало, что нам пришлось скорректировать наш график. Что помогло бы мне в этой ситуации, так это то, что меня проинформировали до прибытия о том, где будет наш новый отель — я понимаю, что обстоятельства могли означать, что решение было принято в последнюю минуту, но в то время это было шоком и, следовательно, привело к среднему опыту с этим отелем. К сожалению, общения не хватало, и это привело к более ограниченному по времени пребыванию в Лондоне.

Цена номера от 14 400 ₽

Выбрать номер в Grange Clarendon Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.