Будьте осторожны при бронировании трехместного номера! Я забронировал трехместный номер через Expedia, который рекламировался как 2 кровати размера «queen-size». После регистрации мы вошли и обнаружили, что наш номер — люкс с кроватью размера «king-size». Когда мы спустились вниз, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации, нам сказали, что Expedia сообщила им о 3 людях, и они всегда бронировали 3 человека в королевском номере. Когда мы объяснили, что не забронировали бы номер, если бы знали, что не получим номер с 2 кроватями размера «queen-size», нам предложили бесплатный завтрак на 3 дня нашего пребывания. Первоначально мы думали, что это проблема Expedia, однако, когда мы проверили веб-сайт отеля, там было описано, что в трехместном номере есть 2 кровати размера «queen-size». Мы снова спустились к стойке регистрации, а затем их история изменилась: «О, этот тип номера находится на ремонте, и у нас нет свободных номеров для переноса номеров». Очень странно, что история внезапно изменилась.
Отель находится недалеко от станций метро Russell Square и Holborn, что позволяет легко добраться до аэропорта и обратно по линии Пикадилли, а также путешествовать по центру Лондона. Сама комната была в порядке, за исключением дивана-кровати. У матраса были пружины, которые впились в спину. Когда сотрудники впервые прибыли, чтобы расправить кровать, принесенное ими пуховое одеяло было совершенно плоским. Затем мы снова вернулись к стойке регистрации. Затем сотрудники принесли второе одеяло, которое было немного лучше первого. Даже с обоими одеялами диван-кровать был неудобным. Завтрак не был чем-то особенным. В него входили тосты, хлопья, мясное ассорти, сыры, яйца вкрутую, фрукты и выпечка. Однажды они предложили горячую еду, такую как яичница, сосиски и оладьи, хотя было неясно, почему их предлагали только в тот день. Хотя персонал на завтраке был замечательным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель находится недалеко от станций метро Russell Square и Holborn, что позволяет легко добраться до аэропорта и обратно по линии Пикадилли, а также путешествовать по центру Лондона. Сама комната была в порядке, за исключением дивана-кровати. У матраса были пружины, которые впились в спину. Когда сотрудники впервые прибыли, чтобы расправить кровать, принесенное ими пуховое одеяло было совершенно плоским. Затем мы снова вернулись к стойке регистрации. Затем сотрудники принесли второе одеяло, которое было немного лучше первого. Даже с обоими одеялами диван-кровать был неудобным. Завтрак не был чем-то особенным. В него входили тосты, хлопья, мясное ассорти, сыры, яйца вкрутую, фрукты и выпечка. Однажды они предложили горячую еду, такую как яичница, сосиски и оладьи, хотя было неясно, почему их предлагали только в тот день. Хотя персонал на завтраке был замечательным.