Отзыв об отеле 274 Suites 3*

Lily J.

2/10
EnglishРусский
Мы были очень разочарованы этим визитом в Нокс.
Я уже останавливалась в отелях Ватерлоо и Гайд-парка и, не колеблясь, забронировала номер в Вест-Энд-Лейн на ночь на этой неделе в качестве неожиданной поездки с моим женихом.
По прибытии мы нашли отель на красивой улице с множеством независимых магазинов и пекарен, примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро West Hampstead.
В отеле нас направили в наш номер в соседнем здании. Номер № 13, который, к сожалению, оказался для нас неудачным…
Дверь в это здание была выломана, и это во многом объясняет, как прошла остальная часть опыта…
Наша комната была крошечной, обветшалой и грязной. По сравнению с фотографиями «примерной» комнаты она была просто тусклой. Дверь в ванную невозможно было полностью открыть, не задев при этом кровать, настолько она была маленькой. Окно выходило на крышу другого дома, где шли строительные работы, поэтому оттуда мы смотрели в глаза строителям.
Комната такая уставшая, обои отклеились, на всем следы. Пыль была ужасной. Я не могу продемонстрировать это на фотографиях, насколько это было плохо. Все в этой комнате нуждалось в капитальном ремонте.
Холодильник был выключен, а дверца морозильной камеры была сломана.
В душе вообще не было напора воды.
Одна из лампочек в комнате погасла.
Волшебным образом появилась партия туалетной бумаги, закрывая большую часть лестничной площадки и блокируя путь к пожарной эвакуации.
И в довершение ко всему, кондиционер был включен на максимум черт знает сколько времени, и нам нужно было не снимать пальто в комнате!
К счастью, мы использовали комнату только для того, чтобы выбросить сумки, а затем поспать, так что в этом случае мы могли обойтись. Но для «роскошного 3-звездочного отеля» это было дьявольски. Никогда в жизни я не чувствовал такого разочарования в отеле, особенно за ту цену, которую я заплатил. Я мог бы снять гостиницу дешевле в самом центре Лондона и получить более приятные впечатления!
Останусь ли я с Ноксом еще раз? Конечно, благодаря предыдущему хорошему опыту. Но останусь ли я здесь еще раз? Точно нет. Я невероятно разочарован, и я буду дальше обсуждать с Ноксом, как мы можем прийти к мирному решению проблем, связанных с этим пребыванием.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.