Отзыв об отеле Chelsea Bridge Apartments 5*

В люксе все было нормально, часть пола чистая, местами были повреждения.
Для тех, кто хочет переночевать в этом отеле… будьте готовы сначала найти парковку, чтобы оставить там свою машину, потому что они не позволяют вам парковаться на их парковке.
Это что-то действительно смешное.
И персоналу им вообще нельзя доверять.
Когда я приходил туда каждую минуту, они говорили что-то новое. Когда я пошел зарегистрироваться, они попросили меня оставить залог, что для меня было сюрпризом, потому что я уже заплатил в приложении для бронирования, и в приложении было сказано, что я не нужно ни за что платить по прибытии. Я сказал, что предпочитаю платить наличными, они сказали, что вам придется подождать около часа после выезда, чтобы проверить номер, и я сказал, что все в порядке.
После этого они спросили меня, нет ли у вас банковской карты. Я ответил: да, но я не предпочитаю платить картой. Они сказали: «Хорошо, так что подождите 2–3 часа вместо 1 часа, если вы заплатите наличными и он был действительно.
Я сказал а что насчет оплаты картой. Сказали деньги вернутся на ваш счет в тот же день.
Я заплатил депозит картой и еще раз спросил, вернутся ли деньги в тот же день. Они сказали, что нет, это может занять 1-2 рабочих дня.
Стойка регистрации закрывается в 20:00 и не открывается в 10:30 утра. Так что, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы не сможете ни с кем связаться, потому что они закрыты. И если на следующий день у вас ранний рейс, вы не сможете пойти вовремя, потому что вы не можете выехать.
А также они забрали мой паспорт и не вернули его мне, пока я не позвонил им после отъезда.
Очень плохой персонал и очень плохое обслуживание. Никому не рекомендую останавливаться на ночь в этом отеле.
Я посещаю многие отели в Великобритании. Этот худший из тех, что я когда-либо видел.