Отзыв об отеле Axiom Park Hotel 4*

Jade D. S.

4/10
EnglishРусский
Мы с семьей остановились в этом отеле на ночь во время деловой поездки. Я забронировал его, потому что мне нужно было место для проживания недалеко от электростанции Баттерси, и это показалось лучшим вариантом. По прибытии персонал показался приятным и дружелюбным, но войдя в номер, мы заметили, что некоторые вещи не соответствуют стандартам или не были указаны при бронировании. Это было при температуре 30 градусов, кондиционер был сломан, и в номере было жарко и душно. Нам сказали, что в номерах на верхнем этаже нет кондиционеров, что показалось мне странным, поскольку в описании было указано наличие кондиционеров и коврового покрытия и т. Д.
Я забронировал семейный номер, который был достаточно просторным, с хорошим видом и окнами, которые хорошо открывали комнату. Однако они не закрывались до конца, что показалось мне немного странным, но не слишком беспокоило.
Сточные воды ужасно пахли, но мы технически находимся недалеко от Темзы, поэтому я ожидала какого-то запаха или не очень приятного запаха из-за проблем с водопроводом и т. Д.
Я определенно думаю, что номер нуждается в небольшом ремонте, особенно учитывая, что все стены испачканы либо мелками (вероятно, детскими, что случается), а в ванной комнате выглядело так, будто в нее вбили дверь, образовав дыру, которую они заметно зашпаклевали, а не перекрасили.
Мы также нашли паука в нашей подушке, когда взбивали ее, поэтому я предполагаю, что они, возможно, почистили подушки, надели на них наволочки, а затем засунули в шкаф и больше не стирали.
Под кроватями также было много пыли, которую мы заметили только когда передвинули их, поэтому я предполагаю, что они просто убрали то, что, по их мнению, будет видно.
Мое предложение — перекрасить стены, провести генеральную уборку и поменять шторы на более пышные, чтобы обеспечить приватность, так как рядом с отелем находятся, судя по всему, квартиры или офисы, и оттуда можно будет заглядывать внутрь.
В целом, для одной ночи было достаточно хорошо, но я, вероятно, не остановилась бы там снова, если бы мне не пришлось быстро найти другое жилье, особенно летом, если кондиционер не работает.
Хотя персонал очень хорошо отвечает на запросы, но возможности персонала ограничены.
Я бы сказала, что только один или два сотрудника немного грубы, но только в том смысле, что они смотрят на людей свысока и игнорируют их.
Однако мужчина, который нас встретил на ресепшене, показался очень милым.

Цена номера от 9 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.