В отеле ужасно пахло, но нам все равно удалось насладиться нашим пребыванием. Однако, когда мы уезжали, я забыла там ожерелье и шарф. Я позвонила на следующий день, когда поняла, я позвонила, и персонал подтвердил, что мои вещи у них. Однако они сказали, что не могут отправить мне вещи. Этот отель находится в Лондоне, а я на Флорида-Кис. Я пыталась договориться с курьером, но поскольку отель отказался даже положить вещи в упаковку для меня, это потребовало бы отправки коробки из США в отель, а затем им пришлось бы положить вещь в коробку, а затем вернуть ее курьеру. Мы обратились в UPS, FedEx, USPS, и никто не мог гарантировать, что вещь будет доставлена сюда, а стоимость составила более 150 долларов. В ходе этого процесса и я, и мой муж подтвердили, что вещи были там.
К счастью, в Лондоне был человек, который забрал вещи и улетел с ними домой для меня. Я позвонила за 2 дня до этого и сказала им, кто будет здесь, чтобы забрать вещи в воскресенье вечером. Отель подтвердил, что моему другу понадобится только мое имя и адрес.
После того, как он приехал, моему другу дали побегать, и после того, как он разбирался с этим полчаса, а я разговаривал по телефону, отель сказал, что у них нет моих вещей. Так что мои личные вещи, которые там были, «пропали». Я также подам официальную жалобу, но хотел убедиться, что люди там избегают этого отеля, так как личные вещи не должны «пропадать» таким образом из хорошего бизнеса. Очевидно, что мои вещи не были сохранены в безопасности или были намеренно взяты или выброшены персоналом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К счастью, в Лондоне был человек, который забрал вещи и улетел с ними домой для меня. Я позвонила за 2 дня до этого и сказала им, кто будет здесь, чтобы забрать вещи в воскресенье вечером. Отель подтвердил, что моему другу понадобится только мое имя и адрес.
После того, как он приехал, моему другу дали побегать, и после того, как он разбирался с этим полчаса, а я разговаривал по телефону, отель сказал, что у них нет моих вещей. Так что мои личные вещи, которые там были, «пропали». Я также подам официальную жалобу, но хотел убедиться, что люди там избегают этого отеля, так как личные вещи не должны «пропадать» таким образом из хорошего бизнеса. Очевидно, что мои вещи не были сохранены в безопасности или были намеренно взяты или выброшены персоналом.