Отзыв об отеле B&B HOTEL London Heathrow 3*

Alexthejock

8/10
EnglishРусский
Мы с женой и двумя давними друзьями, все мы пожилые люди, останавливались в этом отеле на одну ночь перед дальним перелетом и по возвращении, и это был не такой уж плохой опыт, но оба пребывания сильно различались.
Я забронировал отель через Booking. Com и действительно не мог поверить в цену, за которую мы получили ночлег и завтрак — 86 фунтов стерлингов за два номера до полета и 99 фунтов стерлингов за два номера после полета. Это было бы потрясающей ценностью, если бы номера были нормальными, мы хорошо выспались и получили приличный завтрак на следующее утро. Читайте дальше, чтобы узнать, удалось ли нам это.
Мы не могли понять, где припарковать машину по прибытии, и это из-за того, что в зависимости от того, под каким углом вы подъедете к отелю, вы можете легко пропустить съезд на подземную охраняемую парковку — он находится слева от отеля, если смотреть на него. Просто одно замечание; Парковка стоит еще 15 фунтов, но мы знали об этом до приезда, и, учитывая дешевизну предложения B&B, мы были более чем рады заплатить эту сумму. В обоих случаях на подземной парковке было достаточно места, а на входе есть ставни, так что маловероятно, что машинам помешают во время пребывания в отеле. В обоих случаях нам удалось припарковаться у двери лифтов.
Регистрация в обоих случаях была пустяком, и именно в это время они ожидают, что вы заплатите за свою парковку.
Теперь о номерах. Вот тут у меня есть мой первый критический комментарий: чтобы попасть в свой номер, вам дают довольно длинный код, который нужно ввести на двери, чтобы получить доступ. Это может быть хорошей идеей с точки зрения администрации отеля, но это утомительно пытаться вводить его каждый раз, когда вы хотите попасть в свой номер. Я думаю, что ключи-карты намного лучше.
В любом случае, номера были чистыми и в хорошем состоянии, со всем необходимым для однодневного пребывания. В наш первый приезд мы разложили все наши вещи по номерам и отправились на поиски места для ужина. По возвращении мы с женой собирались около девяти вечера смотреть телевизор, когда услышали какой-то звук капания. Проведя расследование, мы поняли, что из системы кондиционирования воздуха над дверью номера вытекает довольно много воды. Я оделся и спустился на ресепшен. Один из сотрудников ресепшена подошел, увидел проблему и сразу же вернулся на ресепшен, чтобы получить ключи от другого номера. От осознания того, что возникла проблема, до попадания в другой номер прошло не больше пятнадцати минут, так что менеджменту отеля за решение этой проблемы — высшая оценка.
Все четверо из нас хорошо выспались ночью, но надо сказать, что в номерах было очень жарко, и мы не нашли способа их охладить. К сожалению для нас с женой на следующее утро мы обнаружили, что у нас вообще нет горячей воды, чтобы принять душ или помыться, поэтому нам пришлось мыться очень холодной водой, что не очень удобно, когда вы собираетесь отправиться в пятнадцатичасовой дальний перелет. Мы сообщили об этом факте на ресепшен по пути на завтрак, и, честно говоря, я даже не помню никаких извинений или хотя бы признания того, что у нас возникла проблема.
Мы добрались до завтрака примерно за час до его окончания, так что он должен был быть в самом разгаре, но я не был откровенно впечатлен, так как многие блюда закончились, и даже попытки их пополнить были незначительны — некоторые блюда, такие как яичница-болтунья, в конечном итоге были пополнены, но другие они не удосужились сделать.
Теперь я подумал, что, возможно, я совершил ошибку, забронировав этот отель для нашего возвращения, но затем я подумал о той малости, которую мы заплатили, и, хотя все могло бы пройти лучше, мы хорошо выспались и имели достаточно, чтобы дожить до обеда за завтраком, так что я не чувствовал себя обиженным.
В любом случае, по возвращении. Я рад сказать, что все было совершенно иначе. Ничего не пошло не так, мы отлично выспались и приступили к завтраку, как только он начался, и это был совершенно другой обеденный опыт.
Итак, забронировали бы мы это место снова, и ответ — безусловно. Поразмыслив, все оказалось не так уж и плохо, а цена была потрясающей за тот опыт, который мы получили.
Теперь небольшой совет. Все четверо из нас обычно улетают из этих берегов два или три раза в год. Раньше мы всегда считали хорошей идеей забронировать отель с парковкой для машины в отеле на время нашего отпуска. Обычно нас затягивали электронные письма, которые мы получали со скидками на это, но в этот раз, после многих лет такого поведения, я решил пойти другим путем, в основном потому, что бронирование однодневного двухкомнатного проживания в гостевом доме с завтраком и парковкой для машины на время нашего отпуска обошлось бы в 506 фунтов стерлингов. Поэтому я рассмотрел возможность забронировать два номера в отеле на одну ночь с парковкой, а затем на следующее утро переместить машину на другую парковку на время нашего отпуска. Итак, отель типа «постель и завтрак» обошелся нам в £86, а парковка на парковке Park & ​​Ride Терминала 5 аэропорта Хитроу стоила £175, 40 за семнадцать ночей. Таким образом, общая сумма за отель типа «постель и завтрак» и долгосрочную парковку составила £261, 40, экономия £244, 60, так что я чувствую себя довольно глупо, что даже не подумал об этом раньше, но теперь это станет нормой для наших будущих отпусков.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.