Комната была маленькая и тесная, а кровать — очень жесткая и «дешевая».
Администраторы (Хлоя и ее коллега) были крайне грубы — я бы даже сказала, неприятны — и несколько раз обругали меня и использовали нецензурную лексику в моем присутствии, якобы у одной из них «болела голова» и она была в стрессе (как мне объяснила женщина-полицейский, которую мне пришлось вызвать, чтобы уладить обостряющуюся ситуацию, которая даже не была моей проблемой).
После телефонного разговора с Хлоей, которая обвинила меня в том, что я уехала из отеля, не заплатив, на самом деле оплата была произведена, и ее коллега знала об этом, так как я обсуждала это с ней до обработки платежа на booking. Com — где я оплатила дополнительную ночь и получила подтверждение от booking. Com перед тем, как отправиться за кофе тем утром! Коллега Хлои даже сказала мне, что «можно остаться в той же комнате».
Хлоя была настолько агрессивна и груба, что у меня случилась серьезная паническая атака, и мне пришлось вызвать полицию! Полиция сообщила мне, что у них были «недавние неприятные инциденты с этим гостевым домом».
Администратор временами ходила в халатах и пижамах, что совершенно непрофессионально и создает впечатление «сомнительного» и неприятного места!
Здание ужасное, и другие гости сказали мне, что в их номерах и других местах были болтающиеся провода и кабели, что вызывает вопрос о соответствии стандартам безопасности — хотя это мне сказал только человек, находившийся снаружи отеля, увидев, что я в довольно подавленном состоянии.
В общем, это был ужасный опыт! По крайней мере, Booking. Com вернул мне деньги и оказал мне дальнейшую помощь.
Я, конечно же, свяжусь с городским советом Барнета, чтобы они провели расследование, проверили их и попросили пересмотреть их лицензию (если она у них есть — я еще не проверяла).
Это НЕ «отель», как указано в их названии. Это отвратительное, мерзкое место, которым управляют две противные, я бы сказала, вульгарные женщины, которых следует уволить, потому что их ругательства и то, как они обращаются с порядочными гостями, просто отвратительны!
Я вижу, что другие тоже сталкивались с подобными грязными ругательствами и оскорблениями от этих женщин, и я сообщу о них и об отеле в лондонский район Барнет. Я рада, что это касается не только меня, но мне грустно слышать, что другие тоже пострадали от словесных оскорблений этих отвратительных женщин!
Держитесь подальше! Есть причина, почему здесь дешевле, чем в других местах в этом районе – так что не дайте себя обмануть!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администраторы (Хлоя и ее коллега) были крайне грубы — я бы даже сказала, неприятны — и несколько раз обругали меня и использовали нецензурную лексику в моем присутствии, якобы у одной из них «болела голова» и она была в стрессе (как мне объяснила женщина-полицейский, которую мне пришлось вызвать, чтобы уладить обостряющуюся ситуацию, которая даже не была моей проблемой).
После телефонного разговора с Хлоей, которая обвинила меня в том, что я уехала из отеля, не заплатив, на самом деле оплата была произведена, и ее коллега знала об этом, так как я обсуждала это с ней до обработки платежа на booking. Com — где я оплатила дополнительную ночь и получила подтверждение от booking. Com перед тем, как отправиться за кофе тем утром! Коллега Хлои даже сказала мне, что «можно остаться в той же комнате».
Хлоя была настолько агрессивна и груба, что у меня случилась серьезная паническая атака, и мне пришлось вызвать полицию! Полиция сообщила мне, что у них были «недавние неприятные инциденты с этим гостевым домом».
Администратор временами ходила в халатах и пижамах, что совершенно непрофессионально и создает впечатление «сомнительного» и неприятного места!
Здание ужасное, и другие гости сказали мне, что в их номерах и других местах были болтающиеся провода и кабели, что вызывает вопрос о соответствии стандартам безопасности — хотя это мне сказал только человек, находившийся снаружи отеля, увидев, что я в довольно подавленном состоянии.
В общем, это был ужасный опыт! По крайней мере, Booking. Com вернул мне деньги и оказал мне дальнейшую помощь.
Я, конечно же, свяжусь с городским советом Барнета, чтобы они провели расследование, проверили их и попросили пересмотреть их лицензию (если она у них есть — я еще не проверяла).
Это НЕ «отель», как указано в их названии. Это отвратительное, мерзкое место, которым управляют две противные, я бы сказала, вульгарные женщины, которых следует уволить, потому что их ругательства и то, как они обращаются с порядочными гостями, просто отвратительны!
Я вижу, что другие тоже сталкивались с подобными грязными ругательствами и оскорблениями от этих женщин, и я сообщу о них и об отеле в лондонский район Барнет. Я рада, что это касается не только меня, но мне грустно слышать, что другие тоже пострадали от словесных оскорблений этих отвратительных женщин!
Держитесь подальше! Есть причина, почему здесь дешевле, чем в других местах в этом районе – так что не дайте себя обмануть!