Я обновляю предыдущий положительный отзыв, потому что, к сожалению, всё пошло не так, как было обещано.
Мы снимаем жильё в The Blossoms последние 12 месяцев. Хотя само здание и квартира прекрасны, управляющая компания совершенно некомпетентна, и невозможно наслаждаться «премиумным» жильём, когда вы не чувствуете себя финансово защищенным из-за невыполненных обещаний, дезинформации и полного отсутствия ответственности.
Начнём с того, что нас только что настигло повышение арендной платы на 9, 5%, несмотря на то, что услуги и удобства, обещанные при подписании договора аренды, либо были предоставлены с задержкой, либо предоставлены неправильно, либо вообще не поддерживались.
Основные проблемы (которые обошлись нам дополнительно в 1584 фунта стерлингов за последние 12 месяцев) :
Доступ в тренажерный зал был обещан (агентством по аренде Yas) к концу февраля / началу марта 2025 года. Он открылся только в декабре 2025 года, из-за чего нам пришлось платить незапланированные 60 фунтов стерлингов в месяц за внешний тренажерный зал большую часть года.
Мы спросили о возможности оплаты электроэнергии и отопления (например, без газа) одним счетом, на что агент ответил утвердительно, что оказалось ложным. Они выставляются отдельно, добавляя дополнительные 32 фунта стерлингов в месяц в виде абонентской платы, о которой нам не сообщили заранее (даже не воспользовавшись ею).
Номер квартиры и план этажа были ошибочно представлены в оценочное бюро как двухкомнатная квартира, из-за чего однокомнатная квартира попала в категорию E по муниципальному налогу. Это обошлось нам в дополнительные 50 фунтов стерлингов в месяц по муниципальному налогу и вынудило нас самостоятельно подать официальное заявление в оценочный трибунал. Администрация совершенно не реагирует на мою просьбу о проведении встречи по этому вопросу.
Система отопления и кондиционирования работает с перебоями, несмотря на многочисленные сообщения и попытки устранения неисправностей. Это продолжается до сих пор.
Здание дважды затапливало из-за протечки стояка, администрация снова не знала, как реагировать, и мне пришлось вызывать пожарную бригаду от их имени.
Текучесть кадров на ресепшене крайне высока, и это отражается на качестве обслуживания: электронные письма остаются без ответа, персонал не оказывает никакой помощи, а просьбы о проведении встреч просто игнорируются или отклоняются.
Уведомление о повышении арендной платы пришло очень поздно, оставив нам практически нулевое время для принятия взвешенного решения — фактически вынуждая арендаторов либо принять повышение, либо рисковать остаться без надежной альтернативы.
Это не единичный случай. Это систематическое нарушение обещаний, плохая коммуникация и полное отсутствие поддержки арендаторов.
Ирония заключается в том, что «Блоссомс» выглядит как престижное здание. Но внешний вид ничего не значит, когда администрация настолько неэффективна. Красивое здание ничего не стоит, когда арендаторы оказываются в финансово уязвимом положении и постоянно требуют элементарной ответственности.
Я бы не рекомендовал это здание — снова. Пока управляющая компания не изменится или не начнет брать на себя ответственность, «Блоссомы» просто не стоят тех стрессов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снимаем жильё в The Blossoms последние 12 месяцев. Хотя само здание и квартира прекрасны, управляющая компания совершенно некомпетентна, и невозможно наслаждаться «премиумным» жильём, когда вы не чувствуете себя финансово защищенным из-за невыполненных обещаний, дезинформации и полного отсутствия ответственности.
Начнём с того, что нас только что настигло повышение арендной платы на 9, 5%, несмотря на то, что услуги и удобства, обещанные при подписании договора аренды, либо были предоставлены с задержкой, либо предоставлены неправильно, либо вообще не поддерживались.
Основные проблемы (которые обошлись нам дополнительно в 1584 фунта стерлингов за последние 12 месяцев) :
Доступ в тренажерный зал был обещан (агентством по аренде Yas) к концу февраля / началу марта 2025 года. Он открылся только в декабре 2025 года, из-за чего нам пришлось платить незапланированные 60 фунтов стерлингов в месяц за внешний тренажерный зал большую часть года.
Мы спросили о возможности оплаты электроэнергии и отопления (например, без газа) одним счетом, на что агент ответил утвердительно, что оказалось ложным. Они выставляются отдельно, добавляя дополнительные 32 фунта стерлингов в месяц в виде абонентской платы, о которой нам не сообщили заранее (даже не воспользовавшись ею).
Номер квартиры и план этажа были ошибочно представлены в оценочное бюро как двухкомнатная квартира, из-за чего однокомнатная квартира попала в категорию E по муниципальному налогу. Это обошлось нам в дополнительные 50 фунтов стерлингов в месяц по муниципальному налогу и вынудило нас самостоятельно подать официальное заявление в оценочный трибунал. Администрация совершенно не реагирует на мою просьбу о проведении встречи по этому вопросу.
Система отопления и кондиционирования работает с перебоями, несмотря на многочисленные сообщения и попытки устранения неисправностей. Это продолжается до сих пор.
Здание дважды затапливало из-за протечки стояка, администрация снова не знала, как реагировать, и мне пришлось вызывать пожарную бригаду от их имени.
Текучесть кадров на ресепшене крайне высока, и это отражается на качестве обслуживания: электронные письма остаются без ответа, персонал не оказывает никакой помощи, а просьбы о проведении встреч просто игнорируются или отклоняются.
Уведомление о повышении арендной платы пришло очень поздно, оставив нам практически нулевое время для принятия взвешенного решения — фактически вынуждая арендаторов либо принять повышение, либо рисковать остаться без надежной альтернативы.
Это не единичный случай. Это систематическое нарушение обещаний, плохая коммуникация и полное отсутствие поддержки арендаторов.
Ирония заключается в том, что «Блоссомс» выглядит как престижное здание. Но внешний вид ничего не значит, когда администрация настолько неэффективна. Красивое здание ничего не стоит, когда арендаторы оказываются в финансово уязвимом положении и постоянно требуют элементарной ответственности.
Я бы не рекомендовал это здание — снова. Пока управляющая компания не изменится или не начнет брать на себя ответственность, «Блоссомы» просто не стоят тех стрессов.