Отзыв об отеле Old Ridgeway Hotel 3*

848crawfphil

2/10
English ➜ Русский
Я никогда в жизни не сталкивался с настолько ужасным отелем, чтобы предпочесть спать в свинарнике, однако, побывав здесь, я могу ошибаться.
Я понимаю, что у этого места недавно сменились владельцы, и, насколько я знаю, пятизвездочные отзывы об отеле появились еще до смены собственников. Моей матери и мне нужно было где-то остановиться на две ночи, пока она посещала занятия, и она столкнулась с ужасным обслуживанием. Владельцы не смогли найти ее бронирование, что вызвало у них сильное беспокойство. Комната, куда ее привели, была, честно говоря, позорной и явно не убиралась с тех пор, как там останавливались последние постояльцы. Под позором я подразумеваю нечищеные простыни и наволочки (подушки ужасно воняли), грязные полы и ванные комнаты, чайник с водой и, самое отвратительное, засохшую сперму на уголке пододеяльника. Повторяю, СПЕРМУ. И если этого было недостаточно, то владелец этого довольно похожего на бордель заведения имел наглость отрицать, что комната вообще не была убрана.
Мою мать, в полном шоке, проводили во вторую комнату, поскольку, как любой здравомыслящий человек может себе представить, она определенно не собиралась оставаться в этом аду. Однако эта вторая комната, возможно, была сравнима с первой, если не хуже. Примерно в это время я сам вошел, и я приложил фотографии, чтобы проиллюстрировать увиденное. Постельное белье на этот раз было чистым (слава богу), однако это была единственная часть комнаты, которая была убрана. Душ не был вымыт, как и полы, на которых была грязь и волосы. В туалете были остатки менструальной крови. Коврики для ванной не были заменены. Плинтусы были грязными, а под дверью была плесень. Вид из нашего номера на первом этаже напоминал портал в страну третьего мира: стулья, стиральные машины и всевозможные осколки валялись на лужайке, а краска на стенах потрескалась. И всё это было бы приемлемо, если бы дверь, из которой мы (в ужасе, как можно себе представить) любовались этим видом, была открыта. Когда мы попросили мужчину запереть эту дверь, он сказал, что он здесь один и мы в безопасности, что создаёт впечатление, насколько мало заботятся владельцы о спокойствии постояльцев отеля во время их сна. Когда мы настояли на том, чтобы он запер дверь, он не смог этого сделать и оставил нас одних. Никаких извинений.
До этого фиаско с дверью мужчина что-то бормотал себе под нос, когда мы заставили его решить проблему с грязной ванной и ковриком, и ему было совершенно наплевать на своих клиентов.
Конечно, мы больше не могли терпеть это место и потребовали возврата денег, что встретило резкое сопротивление и отказ как со стороны мужчины, так и со стороны его начальника. Никаких извинений за все время пребывания там не последовало. Сотрудники сидели, смотрели телевизор и пили алкоголь в фойе. Мы решили остановиться в другом месте, где было бы значительно дешевле. Скатертью дорога.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.