Отзыв об отеле The Pear Tree Inn & Country Hotel

Peartree Inn — это для нас особенное место, поскольку мы поженились здесь в 2013 году. Мы стараемся приезжать сюда каждый год на нашу годовщину, чтобы выпить кофе и окунуться в воспоминания, и были в восторге от открытия ресторана Gurkha, поэтому теперь мы едим здесь на нашу годовщину.
Еда там всегда вкусная, персонал всегда замечательный, пейзажи прекрасны, однако во время нашего недавнего визита с семьей мы были убиты горем, увидев состояние садов: повсюду гусиный помет (который воняет), трава неухоженная и заросшая сзади, по бокам и вокруг озера; все выглядит просто заброшенным и нелюбимым. (Хотя дети думали, что гулять по джунглям было весело! )
Все столы и стулья на открытом воздухе шаткие и их не мешало бы закрепить (так было долгое время, и это создает неприятные ощущения, когда думаешь, что твой стул может в любой момент вывалиться из-под тебя! )
Еда была превосходной (как обычно), но персонала было мало, и нам пришлось разбираться самим, хотя «обычно» о нас очень хорошо заботятся, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Просидев час в ожидании, мы спросили, можем ли мы получить меню и напитки, затем мы сами ходили в бар большую часть вечера, чтобы заказать еще напитков.
Персонал отеля забыл предупредить нашу семью (которая осталась на ночь), что дорога будет перекрыта с 9:00 до 14:00, а это означало, что им пришлось уехать на ночь раньше и пропустить вторую ночь пребывания. (К счастью, они случайно заметили знаки на дорогах! ) На ресепшене никого не было, чтобы сообщить им/пожаловаться на ситуацию, поэтому они просто ушли.
Они сказали, что провели приятную ночь в ту единственную ночь, когда они остановились, и что это был прекрасный номер и удобная кровать.
Меню завтрака отсутствует, если только вы не любите есть пирожные! Я думаю, это немного странно… возможно, булочки на завтрак можно было бы рассмотреть в качестве альтернативы или, по крайней мере, хлопья/тосты!?
В целом, мы надеемся на заметные улучшения во время нашего следующего визита.