Мы безмерно благодарны команде за то, что они спасли наш медовый месяц! Мы забронировали другое место для нашего «мини-медового месяца» на пару ночей после свадьбы. После крайне неудобной ночи и разочарования в забронированном нами Airbnb домике, нам посчастливилось наткнуться на Hogarths и забронировать номер в последнюю минуту на одну ночь, чтобы попытаться спасти наш отдых.
После того, как мы немного объяснили нашу ситуацию при бронировании, по прибытии мы были совершенно потрясены и очень благодарны, что команда бесплатно повысила категорию нашего номера до роскошного люкса на ночь! Это было невероятно щедро и действительно заставило нас почувствовать заботу. Мы насладились вкусным ужином в ресторане вечером и завтраком на следующий день! У меня непереносимость лактозы, и было легко получить овсяное молоко в номер и в баре для чая и кофе. Туалетные принадлежности, халаты и тапочки делают эти мелочи еще более роскошными во время пребывания. Мы попросили дополнительные подушки, и это было оперативно решено. Персонал в баре также был приветлив и услужлив. Нас встретили приятными угощениями и открыткой, посвященной нашей свадьбе, что после ужасного предыдущего пребывания было очень кстати.
Особая благодарность Луизе и Джоанне на ресепшене, огромное спасибо вам и команде горничных за все, что вы сделали, чтобы предоставить нам номер более высокого класса, а также за ваши прекрасные дружеские беседы и общительность.
Мы определенно рекомендуем Hogarths Stone Manor и с удовольствием остановимся здесь снова.
Еще раз спасибо от мистера и миссис Смит!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы немного объяснили нашу ситуацию при бронировании, по прибытии мы были совершенно потрясены и очень благодарны, что команда бесплатно повысила категорию нашего номера до роскошного люкса на ночь! Это было невероятно щедро и действительно заставило нас почувствовать заботу. Мы насладились вкусным ужином в ресторане вечером и завтраком на следующий день! У меня непереносимость лактозы, и было легко получить овсяное молоко в номер и в баре для чая и кофе. Туалетные принадлежности, халаты и тапочки делают эти мелочи еще более роскошными во время пребывания. Мы попросили дополнительные подушки, и это было оперативно решено. Персонал в баре также был приветлив и услужлив. Нас встретили приятными угощениями и открыткой, посвященной нашей свадьбе, что после ужасного предыдущего пребывания было очень кстати.
Особая благодарность Луизе и Джоанне на ресепшене, огромное спасибо вам и команде горничных за все, что вы сделали, чтобы предоставить нам номер более высокого класса, а также за ваши прекрасные дружеские беседы и общительность.
Мы определенно рекомендуем Hogarths Stone Manor и с удовольствием остановимся здесь снова.
Еще раз спасибо от мистера и миссис Смит!