Мы (две пары) останавливались в отеле с 30 декабря 2025 года по 2 января 2026 года (3 ночи). По прибытии в отеле было многолюдно из-за свадебной вечеринки, но, несмотря на это и прибытие множества других гостей одновременно, регистрация прошла быстро и без проблем. Наши номера были просторными, в хорошем состоянии, безупречно чистыми и хорошо подготовленными; однако, чтобы попасть в них, нужно было преодолеть три коротких лестничных пролета, что было немного неудобно с багажом и, как мы убедились, сложно для людей с ограниченной подвижностью. Это, а также отсутствие кондиционера в номерах, является причиной оценки в 4 звезды. На протяжении всего нашего пребывания общий уровень обслуживания был очень хорошим, особенно искреннее и внимательное отношение к гостям. Однако в канун Нового года, когда днем в отеле проходила еще одна свадьба, были некоторые «пробелы» в обслуживании во время праздничного новогоднего ужина. Канапе подали значительно позже шампанского, с которым их подавали, и в целом обслуживание показалось немного небрежным. Поэтому неудивительно, что при выезде мы обнаружили в счетах несколько напитков, заказанных, по-видимому, другими посетителями, которые сели за наш столик уже после окончания ужина (отсюда 4 звезды за обслуживание). К счастью, танцы после ужина, обслуживание в баре и фейерверк были очень хороши, и все последующие проблемы с оплатой были решены без лишних вопросов. Кстати, мы считаем, что предоставление персоналу планшетов для записи заказов или, в качестве альтернативы, системы оплаты по QR-коду за столом способствовало бы как быстрому обслуживанию, так и точному выставлению счетов. На протяжении всего нашего пребывания выбор блюд и меню, на наш взгляд, были значительно выше среднего для отеля такого типа.
Хогарты — скорее предприниматели, чем крупная корпорация, и, возможно, именно поэтому мы все чувствовали, что на протяжении всего нашего пребывания персонал отеля относился к нам как к личностям, а не как к части какой-то анонимной группы клиентов. Именно поэтому, а также из-за множества других преимуществ, мы настоятельно рекомендуем этот отель как очень хорошее место для проживания. Кроме того, мы не могли не заметить, что обе свадебные процессии выглядели очень довольными своими планами. Хотя, нам доводилось отмечать Новый год и в других местах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хогарты — скорее предприниматели, чем крупная корпорация, и, возможно, именно поэтому мы все чувствовали, что на протяжении всего нашего пребывания персонал отеля относился к нам как к личностям, а не как к части какой-то анонимной группы клиентов. Именно поэтому, а также из-за множества других преимуществ, мы настоятельно рекомендуем этот отель как очень хорошее место для проживания. Кроме того, мы не могли не заметить, что обе свадебные процессии выглядели очень довольными своими планами. Хотя, нам доводилось отмечать Новый год и в других местах.