Отзыв об отеле Holiday Inn Express Droitwich Spa by IHG 3*

Может, раньше всё было хорошо, но я бы точно не остановился здесь снова после того, как сотрудники стойки регистрации отеля дали мужчине, представившемуся братом моего партнёра, ключ от нашего номера, чтобы мой партнёр вернулся в наш номер, и обнаружили, что этот мужчина и его друг устроили небольшую вечеринку в нашем номере. Я, конечно же, пожаловался сотрудникам стойки регистрации, и мне сказали, что это будет рассмотрено, но этого не произошло. Однажды утром меня и моего партнёра попросили покинуть отель без предупреждения, обвинив в курении в нашем номере. Мы, конечно же, не курили. Это были двое мужчин, которым сотрудники стойки регистрации позволили оставить ключ от нашего номера, на что я ранее жаловался. Они также оставили кучу мусора, который я убрал сам, и нам никто не предложил убрать номер. Мне пришлось просить дополнительные полотенца и простыни и самим менять постель. Это худшее место, где мы когда-либо останавливались. Можно с уверенностью сказать, что мы были более чем рады сократить наше пребывание здесь и забронировать другой номер ещё на 2 недели. Позор вам, Holiday Inn Express Wychbold. Даже отказавшись предоставить мне подробную информацию о процедуре подачи жалобы, они подверглись насмешкам со стороны персонала, включая менеджера и управляющего отелем. Они совершенно не заботились о нашей безопасности и наших вещах, допустив в наш номер двух случайных мужчин. Советую всем избегать этого ужасного места, будь то по делам или на отдых, – никогда не знаешь, с кем или чем вернёшься. Пожалуйста, берегите себя и держитесь подальше от мужчин, которых моя партнёрша застала в нашем номере, – они были неприятными людьми.