Отзыв об отеле the swan stoford 5*

Лебедь Инн Эт Стофорд.
По прибытии в гостиницу «Лебедь» нам удалось (в конце концов) привлечь внимание молодого человека, который, по всей видимости, был ее служащим, и мы объяснили, что у нас забронировано место на три ночи.
Опять же, в конце концов, нас провели вверх по лестнице.
В свои 64 года и при росте всего 5 футов я явно боролся со своим багажом и поэтому был немного смущен тем, что вышеупомянутый молодой человек легко шел вперед, отягощенный только связкой ключей.
Он остановился наверху, передал указанные ключи и немедленно удалился, даже не обернувшись.
Войдя в комнату, мы были несколько ошеломлены видом незаправленной двуспальной кровати с грязными кружками на прикроватной тумбочке. Это явно были не те две односпальные кровати, которые мы забронировали, но эй, любой может ошибиться! обратно вниз по лестнице спустилась моя дочь и объяснила проблему тому же молодому человеку.
Он вручил ей еще один комплект ключей и назвал альтернативный номер комнаты, но на этот раз не стал утруждать себя ненужным сопровождением ее. Вторая комната была оборудована двумя односпальными кроватями и при беглом осмотре оказалась готовой для гостей, т. Е. Кровати были заправлены и в ней не было грязных чашек. Дверной замок, похоже, не работал, но, эй, это старая гостиница, здесь нет идеальных мест.
Мы сложили багаж и отправились на заранее оговоренную встречу. Мы оставили дверь незапертой, потому что действительно не могли заставить ее работать.
По возвращении около 8.30 вечера мы с нарастающим ужасом начали осознавать истинное состояние нашей комнаты. Пожалуйста, смотрите прилагаемые фотографии.
Я не уверен, был ли пылесос Inns сломан или вообще он у них был, но он явно не появлялся в этой комнате в течение длительного времени. Но эй………. Нет, это не сработает!
Телефонный разговор с владельцем/менеджером гостиницы (не уверен, с каким именно) на следующий день (он был в ярости из-за того, что мы запросили возмещение за оставшиеся два дня) привел к его очень решительной попытке убедить меня, что мои фотографии были на самом деле, это всего лишь мое мнение! Чего ждать?
Однако я рад сообщить, что, узнав, что я планирую опубликовать фотографии вместе с обзором, обаятельный парень очень любезно сказал, что я должен «делать то, что считаю правильным! »
И я так и сделал.