The Legacy Rose & Crown Hotel

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы, и отель был действительно хорош. Номер был огромным, как и ванная комната. Вид из окна был потрясающим. Мы выходили на реку и могли видеть собор. Мы ужинали там, и ужин был восхитительным.
Единственное, что испортило все впечатление, это соседи по номеру, которые разбудили нас в полночь, войдя пьяными и устроив очень громкую ссору. Это не вина отеля, но я бы хотела, чтобы люди проявляли немного больше уважения к другим.
Обязательно остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе.

Нам очень понравилось наше первое посещение Rose & Crown в марте прошлого года, когда я отмечала свой день рождения, но, к сожалению, ужин и заход в новогоднюю ночь стали большим разочарованием! Во-первых, «праздничного меню» не существовало. Нам предложили обычное меню, а обеденный зал был почти пуст. Хотя еда была очень вкусной, домашнее вино, честно говоря, было ужасным на вкус и даже казалось разбавленным водой! Мы вернули его и заказали бутылку довольно хорошего Мерло. Перейдя в гостиную, нам пришлось попросить зажечь камин (хотя вечер был очень холодным). Мы приятно пообщались с другой парой, и около 23:30 я пошла за обещанными напитками, чтобы поднять тост за Новый год, и обнаружила, что ресторан ЗАКРЫТ и вокруг темно! Единственным человеком был ночной портье. Почему бармены не подошли и не сказали нам, что они закрываются, и не спросили, не хотим ли мы выпить последний напиток, прежде чем они незаметно уйдут? Ещё одна проблема заключалась в том, что когда мы пытались принять душ раньше, вода была ОБЖАРИСТО ГОРЯЧЕЙ, и её нельзя было отрегулировать, чтобы снизить температуру. Мне пришлось воспользоваться ванной, что в наше время довольно неудобно из-за моего возраста и подвижности. Боюсь, что для 4-звездочного отеля ваши стандарты упали до неприемлемого уровня.

Я никогда раньше не оставляла негативных отзывов и не люблю этого делать, но, к сожалению, наше пребывание здесь оказалось очень разочаровывающим. Учитывая, что мы могли бы снять номер в отеле премиум-класса за гораздо меньшую цену, мы решили остановиться в месте с хорошими отзывами, которое казалось более особенным и романтичным. Вместо этого мы получили обычный номер в стиле мотеля с прямым входом с парковки. Мы заселились около 16:00 и должны были заплатить дополнительный залог в размере 25 фунтов стерлингов, который нигде не был указан на сайте или на booking. Com. Мы немного посидели в номере, но к 18:00 нам стало так холодно, что я пошла на ресепшн, чтобы попросить дополнительное одеяло, так как то, что лежало на кровати, было очень тонким и легким, а одеяло в шкафу выглядело так, будто его оставили в скаутском лагере. Мне сказали, что ночной менеджер приедет в 19:00 и подготовит более теплое одеяло. К 23:00 ничего не принесли, но мы нашли в шкафу обогреватель. В итоге мы спали в одежде, так что это было совсем не романтично!
Из плюсов. До 7 утра было очень тихо, и телевизор работал. Душ тоже был с горячей водой, а в ванной комнате была ванна. Утром мы выехали и обнаружили, что за парковку на стоянке отеля также взимается плата. В целом, очень разочаровывающее пребывание, и мы бы не остановились здесь снова, даже если бы это было бесплатно. Я бы лучше спал в машине.

Мы только что вернулись из двухдневного отдыха в этом прекрасно расположенном отеле. В сентябре мне сделали операцию на колене, и меня разместили в номере на первом этаже без лестницы, предоставили стул в ванной и коврик для ванной. Все, что мы просили, было предоставлено. Персонал замечательный, еда тоже хорошая. Все довольно просто. Просторная парковка. Примерно 15 минут ходьбы по ровной местности — и вы окажетесь в центре Солсбери, очень компактного города. Прогулка очень приятная, так как проходит через территорию собора. Вернемся ли мы сюда снова? Определенно. Спасибо всем за то, что так хорошо о нас позаботились. Завтраки тоже отличные, их часто пополняют. Кофе можно выбрать из кофемашины или фильтрованного. Мы жили в номере 12.

Мы останавливались в отеле Rose and Crown на пару дней перед 70-летием моей жены. За исключением четырех с половиной часов езды от Донкастера, все остальное нам очень понравилось.
Когда мы приехали, две пары уже бронировали номера перед нами, поэтому большую часть необходимой информации мы узнали, подслушав разговор сотрудников ресепшена с ними, включая плату за парковку в размере 5 фунтов стерлингов в день, о которой мы не знали (в предыдущем месте, где мы останавливались, она составляла 18 фунтов стерлингов, так что эта неожиданная плата была не слишком неприятной).
Нам предоставили номер 4 (номер Стюарт, если я правильно помню), который был чистым, просторным и хорошо оборудованным. Высокий потолок, белые стены и дубовые балки напоминали о том, что отель изначально был постоялым двором XIII века.
Мы наслаждались приятным завтраком в оба дня и ужинали в ресторане каждый вечер. Еда была превосходной, обслуживание ненавязчивым и дружелюбным, и в целом все впечатления остались приятными.
Отель «Роза и Корона» находится в нескольких минутах ходьбы от Солсберийского собора, который также стоит посетить. Спасибо всему персоналу, с которым мы общались, вы сделали наше пребывание очень приятным.
Настоятельно рекомендую.

Мы провели здесь длинные выходные с семьей. Отличное расположение для посещения центра города, всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был замечательный, особенно Аманда на ресепшене, но все сотрудники были очень любезны. Очень рекомендую этот отель и планирую вернуться в следующем году.

Фантастический персонал и еда. Мы остановились и забронировали номер напрямую в отеле на 2 ночи, включая завтрак и ужин.
Персонал был очень отзывчивым и отлично знал местность.
Шеф-повара были действительно хороши, еда была превосходной, с большим выбором. Стоит воспользоваться этим предложением.
Номер в отеле был неплохим, но нуждался в небольшом обновлении, хотя чистый, а кровать удобная. Номер был большим, каждому предоставлялся халат и тапочки. На субботу готовили упакованный ланч.
Завтрак предлагал отличный выбор.
Остановились бы здесь снова 😀

Спасибо вам и всем вашим сотрудникам за то, что сделали наши выходные в рамках программы Fellowship незабываемыми. Наше пребывание в отеле было невероятно приятным: еда была превосходной, а обслуживание – превосходным. Ни один из наших гостей не оставил ни одного негативного отзыва об отеле. Более того, все наши выходные были просто фантастическими. Солсбери – очень красивый и интересный город, а местные жители – очень отзывчивые.
С нетерпением ждем следующего визита.

Прекрасный отель, разрушенный бережливыми владельцами, не вкладывавшимися в недвижимость.
Начало нашей поездки было замечательным: очаровательный номер и очень дружелюбный и внимательный персонал. Но с этого момента всё пошло наперекосяк. Мы столкнулись со следующим:
• Постоянно не хватало горячей воды, а самая горячая была в лучшем случае тёплой. Часто её не хватало, чтобы принять душ нам обоим. В субботу днём нам сказали: «Все, наверное, собираются уходить, дайте ей 10–15 минут, чтобы согреться». Но этого так и не произошло.
• Невероятно медленный Wi-Fi. Сигнал телефона был быстрее.
• Телевизор 20-летней давности, который даже не был HD.
• В ванной комнате не было ёршика для унитаза.
• Слабый, бесполезный фен, совершенно бесполезный.
• Лампочек не хватало, и по всей комнате были разные цвета. Где-то дневной белый (не то, что нужно для спальни), где-то оранжевый.
• Мёртвые пауки и паутина прямо рядом со мной в ресторане, когда я ела (см. Фото).
Не оставайся здесь.

Этот очаровательный, почтенный отель расположен в живописном месте на берегу реки и располагает большим садом, из которого открывается прекрасный вид. До собора и центра города можно дойти пешком примерно за 10 минут. Прогулка проходит по местности, напоминающей Англию со страниц комиксов: дома из красного кирпича, зелёные луга и небольшая речушка, протекающая через этот район. Номера просторные и чистые, но некоторые из них нуждались в ремонте. Двери запираются на ночь, а с ночным портье можно связаться по номеру, который не работает (даже с британского номера). В целом, очень приятное пребывание в прекрасном месте.

Мы, честно говоря, не можем не сказать о Мейзи всего наилучшего! С самого начала она была организованной, вдумчивой и всегда на шаг впереди. Благодаря ей весь процесс подготовки к свадьбе прошёл без стресса и был приятным, а в сам день она безупречно продумала каждую деталь, чтобы мы могли по-настоящему расслабиться и насладиться каждым мгновением.
У Мейзи такое спокойствие и уверенность в себе, а также невероятное внимание к деталям — ничто не было упущено, и всё прошло так гладко благодаря ей. Она уделила время тому, чтобы по-настоящему понять нашу задумку и воплотить её в жизнь прекраснее, чем мы могли себе представить. Наши гости даже отметили, насколько всё было безупречно!
Мы безмерно благодарны ей за поддержку, профессионализм и доброту. Выбор Мейзи был лучшим решением для нашей свадьбы, и мы рекомендуем её всем, кто планирует свой важный день. Она настоящая находка! Кроме того, мы не можем винить весь персонал Rose and Crown за то, что мы называем незабываемым днём.
Так что ещё раз спасибо всем в Rose and Crown, но огромное спасибо Мейзи x.

Еда здесь даже близко не дотягивает до среднего уровня. Она безвкусная и либо пережаренная, либо недожаренная. У них также совершенно нелепая политика в отношении ужинов с жареным мясом по воскресеньям. Иногда они предлагают его, если забронирует достаточное количество человек, а иногда предлагают не все. Мы видели, как двое гостей, которые специально забронировали жареное мясо в воскресенье, ушли, но по прибытии им сказали, что его нет. Другая пара также осталась недовольна, потому что они с нетерпением ждали жареного мяса, а по прибытии им пришлось изменить свои варианты в меню. Качество еды и плохая организация кухни, без сомнения, являются причиной того, что в ресторане в час пик в воскресенье было всего 6 человек! Замените персонал кухни! Это заведение может стать золотой жилой! Очень жаль, ведь у отеля такой очаровательный характер, прекрасное расположение, а весь остальной персонал отеля невероятно гостеприимный и отзывчивый – кухня подводит это место! Позор. ☹️

Недавно мы заглянули сюда поболтать с друзьями за бокалом вина и остались невероятно довольны обслуживанием! Весь персонал просто замечательный, мы чувствовали себя как дома. Атмосфера в заведении кардинально меняется, когда все сотрудники действительно заботятся друг о друге и своей работе, и это сразу заметно!
Нам так понравилось, что мы вернулись через несколько недель и снова остались очень довольны. Какая чудесная жемчужина прямо у нас на пороге! Мы обязательно вернёмся!

Останавливались всего на одну ночь. Какой чудесный отель! Администратор по прибытии был немного равнодушным, но остальные сотрудники были приветливы и отзывчивы. Не уверена, останавливалась ли я когда-либо в таком живописном месте. Терраса на берегу реки. Всё прекрасно. Рядом несколько замечательных ресторанов, отличное расположение.
Спешу вернуться в следующем году. Какое удовольствие!

Недавно мы отпраздновали свадьбу в отеле Rose & Crown, и я могу с уверенностью сказать, что всё было просто невероятно, от начала до конца! Симона, менеджер отеля по организации мероприятий и мероприятий, была великолепна. Она сделала всё возможное, чтобы сделать это мероприятие особенным для нас и наших гостей. Шеф-повар Джон проделал потрясающую работу с едой: еда была горячей, вкусной и обильной! Он присоединился к нам и постоянно проверял, всё ли в порядке, и мы остались довольны! Никки, которая готовила завтрак для отеля, тоже проделала потрясающую работу: еда была горячей и очень вкусной! Брэндон в баре тоже был превосходен и внимателен, хотя было очень много народу, и он проделал фантастическую работу! Рианнон на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы помочь мне со всем, что нам было нужно, и была очень милой и отзывчивой. Отель расположен в красивом месте с видом на реку и собор, номера прекрасные, чистые и очень просторные, кровати огромные и невероятно удобные! Мы обязательно вернёмся и воспользуемся услугами этого замечательного отеля, и я на 100% рекомендую его всем, кто планирует свадьбу или рассматривает возможность проживания в отеле! Спасибо за самый волшебный день! X.

Это очень хороший отель на берегу реки Эйвон. Мы приехали ближе к вечеру. Регистрация прошла гладко. Нам порекомендовали хороший ресторан в городе, и мы последовали их совету. Номер был красиво оформлен. Два больших окна выходят в сад и на реку – очень романтично. Парковка была большая, однако идти от стойки регистрации до нашего номера вдоль здания отеля было довольно неудобно. Время от времени приходится преодолевать ступеньки, и есть ещё две внутренние двери, что не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения. Завтрак в отеле был хорошим, но кофемашина в тот день работала плохо. Вид из зала для завтрака на реку был просто потрясающим. Поездка от отеля до Стоунхенджа заняла 20 минут.

Этот отзыв основан на плохом состоянии номера при высокой температуре. Номер был тихим, просторным и с прекрасным видом. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Однако пребывание было омрачено сильной жарой в помещении. Предложение этого номера при температуре выше 30°C неприемлемо. Маленького вентилятора было недостаточно для двух человек, а вентиляция была плохой. Несмотря на прохладную ночную погоду, в здании сохранялось тепло, из-за чего в номере было неприятно жарко.
Если говорить точнее, я не прошу кондиционер, а просто разумную вентиляцию. Маленький вентилятор оказался практически бесполезным: его шнур был слишком коротким, чтобы дотянуться до кровати, и он обеспечивал лишь минимальное облегчение, когда сидел прямо перед ней. В ванной комнате были окна, но их нельзя было открыть. Поэтому в главной комнате не было эффективного проветривания, и здание сохраняло тепло даже после того, как ночью на улице похолодало.
Задернутые шторы, чтобы скрыть восход солнца, мешали проникновению свежего воздуха. Плотные одеяла и работающие на полную мощность полотенцесушители, несмотря на жару, только усиливали дискомфорт. Даже бесплатная вода была теплой.
Обновление окон и переосмысление системы вентиляции значительно улучшили бы ситуацию, сделав этот в целом прекрасный номер подходящим для летнего проживания.