Charles Hope Salisbury Centre

Ужасное обслуживание клиентов. На сайте booking. Com рекламируется отель как Friendly. Я забронировала и оплатила, но затем получила электронное письмо с требованием доплаты в размере 35 фунтов стерлингов, иначе я не смогу разрешить проживание своей собаки в номере.
Я сообщила, что это не было указано в описании бронирования, и я не могу это оплатить. Я также попросила отменить бронирование, но мне отказали, посоветовав отменить его через booking. Com.
Я проверила условия бронирования на booking. Com, и оказалось, что бронирование не подлежит возврату.
Моя главная претензия — это постоянные электронные письма после того, как я выразила свое недовольство компанией. Они продолжали писать мне, даже не ответив на мои сообщения.
Я очень надеюсь, что мой отзыв спасет кого-нибудь от мошенничества. Вдобавок ко всему, они прислали мне письмо с предложением забронировать номер, но снизят сумму до 20 фунтов стерлингов. Так что никогда не соглашайтесь на 35 фунтов, они просто пытаются нажиться.

Мы остановились в двухкомнатной квартире после бесплатного повышения категории номера.
Думаю, эти апартаменты довольно новые. Квартира была оборудована на все случаи жизни, безупречно чистая и достаточно просторная для нескольких дней проживания.
Кровать была застелена высококачественным постельным бельем и подушками, и была очень удобной.
Парковка Salt Lane находится прямо через дорогу и очень удобна как для проживания, так и для посещения всех достопримечательностей центра Солсбери.
Мы бы определенно остановились здесь снова и без колебаний рекомендовали бы это место другим.

Мой партнер нашел это во время долгих выходных в Солсбери, и я был впечатлен. Они находятся очень близко к центру города, но на тихой улочке. Доступ осуществляется через пятизначный код для внешней двери и двери квартиры — на территории нет персонала. У нас возникла небольшая проблема с неработающим кодом на внутренней двери, но она была устранена в течение минуты удаленно посредством телефонного звонка в их офис в Лондоне. Парковки на территории нет, но есть парковка прямо через дорогу, а другие — в нескольких минутах ходьбы по городу. Мы остались довольны квартирой, несмотря на некоторые незначительные проблемы, описанные ниже.